1、客戶預約，提醒客戶攜帶保修保養(yǎng)手冊會員卡，填寫預約看板，落實技師、工位及所需備件；
2、負責維修車輛進站接待，按規(guī)范操作流程，準確判斷并詳細記錄維修、維修車輛、車主的相關信息和其它有關手續(xù)，預計維修時間及費用；
3、與客戶核實、更換客戶信息打印委托書，并請客戶簽字確認，派單安排維修；
4、及時與客戶溝通，告知車輛維修過程中發(fā)現的新問題，追加車輛修復項目并向客戶報價確認；
5、負責按規(guī)范流程進行索賠相關事務的處理；
6、對竣工車輛及時準確核算材料費、工時費及其他費用，陪同客戶辦理交款結算；
7、竣工的車輛安排洗車，將車輛移放至交車區(qū)；
8、負責出廠車輛的跟蹤回訪，提高服務理念和客戶滿意度；處理客戶投訴、處理客戶抱怨，及時反饋信息；
9、完成公司下達的各項業(yè)務指標；
10、領導交辦的其他臨時性工作。
1、汽車維修相關專業(yè)，大專以上學歷；
2、有1年以上相同崗位工作經驗，對維修保養(yǎng)業(yè)務有理論和實操經驗 ；
3、持有C1以上駕照，駕駛熟練；
4、熱愛本職工作，具有較強的溝通、協(xié)調能力，有較強的服務意識；
5、電腦操作熟練。
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2、負責維修車輛進站接待，按規(guī)范操作流程，準確判斷并詳細記錄維修、維修車輛、車主的相關信息和其它有關手續(xù)，預計維修時間及費用；
3、與客戶核實、更換客戶信息打印委托書，并請客戶簽字確認，派單安排維修；
4、及時與客戶溝通，告知車輛維修過程中發(fā)現的新問題，追加車輛修復項目并向客戶報價確認；
5、負責按規(guī)范流程進行索賠相關事務的處理；
6、對竣工車輛及時準確核算材料費、工時費及其他費用，陪同客戶辦理交款結算；
7、竣工的車輛安排洗車，將車輛移放至交車區(qū)；
8、負責出廠車輛的跟蹤回訪，提高服務理念和客戶滿意度；處理客戶投訴、處理客戶抱怨，及時反饋信息；
9、完成公司下達的各項業(yè)務指標；
10、領導交辦的其他臨時性工作。
1、汽車維修相關專業(yè)，大專以上學歷；
2、有1年以上相同崗位工作經驗，對維修保養(yǎng)業(yè)務有理論和實操經驗 ；
3、持有C1以上駕照，駕駛熟練；
4、熱愛本職工作，具有較強的溝通、協(xié)調能力，有較強的服務意識；
5、電腦操作熟練。
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全選
申請職位
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面議申請職位崗位職責：1、接待投保客戶辦理車輛保險理賠手續(xù)；2、與保險公司進行聯系及溝通，掌握保險案件的進度；3、跟蹤理賠保險回款情況；4、負責單證的整理工作和保險臺賬的建立。 任職資格：1、具有車輛..
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6-8/月申請職位1、負責進廠維修車輛的接車工作，受理客戶的維修項目和咨詢并對施工項目進行估價估算施工時間；2、負責配合技術人員對送修車輛技術進行診斷，確定維修內容和大致期限；3、對修復車輛及維修進度，向..
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面議申請職位崗位職責：1、接待維修車輛(引導客戶停車、檢查車輛、問診、組織試駕、報價、確認客戶信息、精品附件銷售、開工單、派工、追加項目確認、維修試車、終檢、打結算預覽、帳單確認、交車、跟蹤回訪)；2..
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面議申請職位1、大專以上學歷，汽車相關專業(yè)，有1年汽車4S店服務顧問工作經驗；2、形象氣質佳，性格活潑開朗，溝通、表達能力強，能熟練操作電腦；3、有駕駛執(zhí)照或銷售相關工作經驗者優(yōu)先考慮。
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面議申請職位1.大專以上學因，男女不限，能吃苦耐勞，愿意從低做起； 2.對寶馬各車系有一定了解，能流利解答簡單故障處理； 3.對精品美容項目有一定的了解； 4.表達能力強，服務意識佳； 5.有寶馬品牌服務顧..
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面議申請職位崗位職責：1、進行車輛檢查及故障判斷（必要時請求車間技師協(xié)助或安排試車）；2、根據梅賽德斯－奔馳售后服務標準確保增項的實施（A,B保）；3、建議維修范圍、服務措施、車輛召回，提供維修費用和時..
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6-8/月申請職位任職資格： 1、需要熟悉汽車維修保養(yǎng)、保修、保險等綜合業(yè)務流程； 2、兩年以上服務顧問、保險理賠員經驗,汽車相關知識、服務營銷知識（消費行為學，談判技巧）； 3、熟練運用辦公軟件及Internet..
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面議申請職位1、接車準備工作，接待來訪客戶，完成初步車輛診斷，并與客戶溝通故障維修方案、報價；2、協(xié)助客戶辦理保險理賠，為客戶提供保險業(yè)務咨詢及出險指導，跟進定損和理賠進度，為客戶和公司爭取最大利益..
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6-8/月申請職位全面貫徹落實廠家售后服務核心流程預約工作，與用戶初步確定維修項目、時間、備件等；負責接待用戶、對用戶車輛進行故障診斷，索賠初步鑒定，與用戶達成協(xié)議等工作；負責向維修技師傳達用戶的想法，..
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面議申請職位崗位職責：1、接待客戶保養(yǎng)、維修業(yè)務，保證客戶享受最優(yōu)質的售后服務； 2、在客戶保養(yǎng)、維修完成后，協(xié)助客戶提車，試車； 3、維系客戶關系，提升客戶忠誠度； 4、主動維護客戶，并妥善處理客戶..
- 公司規(guī)模：500-999人
- 所屬行業(yè)：汽車及零配件
- 聯系人：楊小姐
- 手機：會員登錄后才可查看
- 郵箱：會員登錄后才可查看
- 郵政編碼：
工作地址
- 地址：深圳市南山區(qū)前海深港合作區(qū)前灣一路1號A棟201室
