1、負(fù)責(zé)接聽客戶電話，受理咨詢、下單及投訴建議等業(yè)務(wù) 2、負(fù)責(zé)接聽司務(wù)員解決訂單或其他服務(wù)疑問；譬如，改派操作、費(fèi)用補(bǔ)償?shù)怯浀?3、記錄客戶及訂單信息，并進(jìn)行資料匯總 4、對用戶行程進(jìn)行監(jiān)控，提供專屬的出行服務(wù)保障：譬如，提前與司務(wù)員電話確認(rèn)訂單、查詢車輛定位、通過應(yīng)急預(yù)案協(xié)調(diào)車輛等 5、配合市場或其他部門的客戶推廣計(jì)劃，提供符合客服體驗(yàn)需求的服務(wù)方案 6、維護(hù)用戶關(guān)系
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申請職位
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4-5/月申請職位崗位職責(zé)：1.在線解決處理客戶咨詢答疑；2.通過電話或在線等形式為用戶提供咨詢服務(wù)，受理客戶問題；3.跟蹤問題處理進(jìn)度并向客戶反饋；4.發(fā)掘客戶需求，對客戶意見及建議及時記錄匯報；5.對于客戶的..
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3-4K/月申請職位崗位說明 1、 以顧客滿意為中心，時刻維護(hù)公司形象； 2、 禮貌大方地與顧客溝通，以高度的熱情與責(zé)任感滿足來顧客的要求； 3、 熟悉公司產(chǎn)品與服務(wù)，用心為客戶提供售前、售后服務(wù)； 4、 負(fù)責(zé)維..
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面議申請職位崗位職責(zé)： 1、主動溝通和回訪客戶，促成友好長期的關(guān)系； 2、及時處理客戶投訴問題，并反饋給相關(guān)人員，提高服務(wù)質(zhì)量及客戶滿意度； 3、能夠充分利用現(xiàn)有資源，完成業(yè)務(wù)的更新、服務(wù)的提升和整合；..
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2.5-3K/月申請職位崗位要求：負(fù)責(zé)公司虛擬充值在線訂單的查詢、回復(fù)及系統(tǒng)維護(hù)。 任職要求： 1、能熟練使用辦公軟件，每分鐘錄入速度60字以上； 2、熟練互聯(lián)網(wǎng)相關(guān)操作； 3、較好的領(lǐng)悟能力，有責(zé)任心；具備良好的服..
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3-5K/月申請職位崗位描述： 1、根據(jù)客戶服務(wù)項(xiàng)目制定客戶服務(wù)計(jì)劃，為平臺客戶和軟件用戶提供優(yōu)質(zhì)服務(wù)； 2、為客戶提供業(yè)務(wù)咨詢解答、各種業(yè)務(wù)辦理、客戶投訴處理、客戶建議接納等服務(wù)，為客戶提供優(yōu)質(zhì)的電話服務(wù)..
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5-8/月申請職位工作內(nèi)容：通過電話、郵件為全球客戶提供技術(shù)支持將客戶的問題轉(zhuǎn)給相應(yīng)的技術(shù)組任職要求：大學(xué)本科畢業(yè)，應(yīng)屆生或在讀學(xué)生均可IT行業(yè)技術(shù)支持、客服相關(guān)經(jīng)驗(yàn)可接受7*24小時倒班制工作 英語聽..
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4-6/月申請職位崗位職責(zé)：1、在線為客戶提供咨詢服務(wù)，解答售后使用問題，無任何銷售性質(zhì)；2、及時正確的記錄工單信息，做好后續(xù)跟進(jìn)；崗位要求：1、大專及以上學(xué)歷；2、普通話標(biāo)準(zhǔn)，打字速度40字/min；3、較好的..
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3-4.4K/月申請職位崗位職責(zé)： 1、負(fù)責(zé)售前、售后客戶的業(yè)務(wù)咨詢、服務(wù)請求、投訴、回訪等工作，并做好記錄建立有關(guān)檔案； 2、負(fù)責(zé)與商務(wù)部門對公司客戶進(jìn)行客戶關(guān)系維護(hù)； 3、負(fù)責(zé)客戶跟進(jìn)服務(wù)等工作； 崗位要求： 1..
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3-4/月申請職位1、通過電話、在線、微信公眾號、微信等方式線上解答/處理玩家反饋的游戲問題； 2、跟蹤用戶問題處理進(jìn)度并向用戶反饋；3、發(fā)掘用戶需求，對用戶意見及建議及時記錄提報；4、對于用戶的問題能及時..
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4-6/月申請職位任職要求：1、普通話標(biāo)準(zhǔn)，口齒伶俐，表達(dá)能力強(qiáng)，熟悉辦公軟件操作；2、良好的工作執(zhí)行力，嚴(yán)格按規(guī)范及流程進(jìn)行工作或相關(guān)操作；3、心態(tài)良好，性格溫和，為人機(jī)敏，處事靈活，能與同事和睦相處；4..
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