崗位描述：
1、根據(jù)客戶服務(wù)項(xiàng)目制定客戶服務(wù)計(jì)劃，為平臺客戶和軟件用戶提供優(yōu)質(zhì)服務(wù)；
2、為客戶提供業(yè)務(wù)咨詢解答、各種業(yè)務(wù)辦理、客戶投訴處理、客戶建議接納等服務(wù)，為客戶提供優(yōu)質(zhì)的電話服務(wù)；
3、協(xié)助收集客戶需求信息、跟蹤及維護(hù)客戶關(guān)系。
崗位要求：
1、中專以上學(xué)歷，普通話良好，熟練操作計(jì)算機(jī)辦公軟件及互聯(lián)網(wǎng)網(wǎng)絡(luò)應(yīng)用；
2、處事機(jī)敏，具有親和力和良好的服務(wù)意識；
3、熱愛銷售工作，具備較強(qiáng)的學(xué)習(xí)能力和優(yōu)秀的溝通能力；
4、工作細(xì)心、負(fù)責(zé)，思維靈敏，善于溝通，有電話銷售工作經(jīng)驗(yàn)者優(yōu)先； 5、具備敏銳的市場洞察能力和應(yīng)變能力、良好的客戶溝通能力和文字表達(dá)能力。
1、根據(jù)客戶服務(wù)項(xiàng)目制定客戶服務(wù)計(jì)劃，為平臺客戶和軟件用戶提供優(yōu)質(zhì)服務(wù)；
2、為客戶提供業(yè)務(wù)咨詢解答、各種業(yè)務(wù)辦理、客戶投訴處理、客戶建議接納等服務(wù)，為客戶提供優(yōu)質(zhì)的電話服務(wù)；
3、協(xié)助收集客戶需求信息、跟蹤及維護(hù)客戶關(guān)系。
崗位要求：
1、中專以上學(xué)歷，普通話良好，熟練操作計(jì)算機(jī)辦公軟件及互聯(lián)網(wǎng)網(wǎng)絡(luò)應(yīng)用；
2、處事機(jī)敏，具有親和力和良好的服務(wù)意識；
3、熱愛銷售工作，具備較強(qiáng)的學(xué)習(xí)能力和優(yōu)秀的溝通能力；
4、工作細(xì)心、負(fù)責(zé)，思維靈敏，善于溝通，有電話銷售工作經(jīng)驗(yàn)者優(yōu)先； 5、具備敏銳的市場洞察能力和應(yīng)變能力、良好的客戶溝通能力和文字表達(dá)能力。
職位類別： 客戶咨詢/服務(wù)/熱線人員/呼叫中心
舉報
全選
申請職位
-
3-4K/月申請職位崗位說明 1、 以顧客滿意為中心，時刻維護(hù)公司形象； 2、 禮貌大方地與顧客溝通，以高度的熱情與責(zé)任感滿足來顧客的要求； 3、 熟悉公司產(chǎn)品與服務(wù)，用心為客戶提供售前、售后服務(wù)； 4、 負(fù)責(zé)維..
-
面議申請職位崗位職責(zé)： 1、主動溝通和回訪客戶，促成友好長期的關(guān)系； 2、及時處理客戶投訴問題，并反饋給相關(guān)人員，提高服務(wù)質(zhì)量及客戶滿意度； 3、能夠充分利用現(xiàn)有資源，完成業(yè)務(wù)的更新、服務(wù)的提升和整合；..
-
2.5-3K/月申請職位崗位要求：負(fù)責(zé)公司虛擬充值在線訂單的查詢、回復(fù)及系統(tǒng)維護(hù)。 任職要求： 1、能熟練使用辦公軟件，每分鐘錄入速度60字以上； 2、熟練互聯(lián)網(wǎng)相關(guān)操作； 3、較好的領(lǐng)悟能力，有責(zé)任心；具備良好的服..
-
5-8/月申請職位工作內(nèi)容：通過電話、郵件為全球客戶提供技術(shù)支持將客戶的問題轉(zhuǎn)給相應(yīng)的技術(shù)組任職要求：大學(xué)本科畢業(yè)，應(yīng)屆生或在讀學(xué)生均可IT行業(yè)技術(shù)支持、客服相關(guān)經(jīng)驗(yàn)可接受7*24小時倒班制工作 英語聽..
-
4-6/月申請職位崗位職責(zé)：1、在線為客戶提供咨詢服務(wù)，解答售后使用問題，無任何銷售性質(zhì)；2、及時正確的記錄工單信息，做好后續(xù)跟進(jìn)；崗位要求：1、大專及以上學(xué)歷；2、普通話標(biāo)準(zhǔn)，打字速度40字/min；3、較好的..
-
3-4.4K/月申請職位崗位職責(zé)： 1、負(fù)責(zé)售前、售后客戶的業(yè)務(wù)咨詢、服務(wù)請求、投訴、回訪等工作，并做好記錄建立有關(guān)檔案； 2、負(fù)責(zé)與商務(wù)部門對公司客戶進(jìn)行客戶關(guān)系維護(hù)； 3、負(fù)責(zé)客戶跟進(jìn)服務(wù)等工作； 崗位要求： 1..
-
面議申請職位崗位職責(zé)1、為客戶提供售后一對一服務(wù)，制定客戶的定期和不定期的回訪及回訪問題的跟進(jìn)處理，長期做好客戶關(guān)系維護(hù)；2、負(fù)責(zé)遠(yuǎn)程成處理客戶軟件設(shè)置及軟件問題初步診斷排查；3、負(fù)責(zé)客戶問題的下單..
-
4-6/月申請職位任職要求：1、普通話標(biāo)準(zhǔn)，口齒伶俐，表達(dá)能力強(qiáng)，熟悉辦公軟件操作；2、良好的工作執(zhí)行力，嚴(yán)格按規(guī)范及流程進(jìn)行工作或相關(guān)操作；3、心態(tài)良好，性格溫和，為人機(jī)敏，處事靈活，能與同事和睦相處；4..
-
4-5/月申請職位崗位職責(zé)：1.在線解決處理客戶咨詢答疑；2.通過電話或在線等形式為用戶提供咨詢服務(wù)，受理客戶問題；3.跟蹤問題處理進(jìn)度并向客戶反饋；4.發(fā)掘客戶需求，對客戶意見及建議及時記錄匯報；5.對于客戶的..
-
3-4/月申請職位1、通過電話、在線、微信公眾號、微信等方式線上解答/處理玩家反饋的游戲問題； 2、跟蹤用戶問題處理進(jìn)度并向用戶反饋；3、發(fā)掘用戶需求，對用戶意見及建議及時記錄提報；4、對于用戶的問題能及時..
- 公司規(guī)模：50 - 99人
- 公司性質(zhì)：民營企業(yè)
- 所屬行業(yè)：計(jì)算機(jī)軟件
- 所在地區(qū)：山東-煙臺市-芝罘區(qū)
- 聯(lián)系人：逄鳳
- 手機(jī)：會員登錄后才可查看
- 郵箱：會員登錄后才可查看
- 郵政編碼：264000
工作地址
- 地址：通世南路7號C3號樓305室
