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缺少“教育背景”、“工作經(jīng)歷”
崗位職責(zé)：
1、主動(dòng)溝通和回訪客戶(hù)，促成友好長(zhǎng)期的關(guān)系；
2、及時(shí)處理客戶(hù)投訴問(wèn)題，并反饋給相關(guān)人員，提高服務(wù)質(zhì)量及客戶(hù)滿(mǎn)意度；
3、能夠充分利用現(xiàn)有資源，完成業(yè)務(wù)的更新、服務(wù)的提升和整合；
4、客戶(hù)信息的跟蹤，反饋。
任職要求：
1、思維敏捷，善于表達(dá)和溝通；工作積極主動(dòng)，責(zé)任心強(qiáng)，有耐心，有親和力；
2、熟悉客戶(hù)服務(wù)工作規(guī)范，具有良好的服務(wù)意識(shí)及優(yōu)秀的客戶(hù)關(guān)系處理能力和應(yīng)變能力，有上進(jìn)心，團(tuán)隊(duì)協(xié)作性強(qiáng)；
3、具有管理軟件行業(yè)或ERP軟件（管家婆、金蝶、用友、速達(dá)、神州數(shù)碼等）客服相關(guān)經(jīng)驗(yàn)者優(yōu)先；
福利待遇：
1、公司提供一系列人才培訓(xùn)；
2、國(guó)家規(guī)定的節(jié)假日帶薪放假，享有帶薪年假；
3、試用期1-3個(gè)月，轉(zhuǎn)正后享受基本工資+獎(jiǎng)金抽成+考核工資+工齡工資+滿(mǎn)勤+其他獎(jiǎng)金，正式員工辦理社保醫(yī)保；
4、一天7.5小時(shí)，大小周單雙休的人性化工作時(shí)間。
1、主動(dòng)溝通和回訪客戶(hù)，促成友好長(zhǎng)期的關(guān)系；
2、及時(shí)處理客戶(hù)投訴問(wèn)題，并反饋給相關(guān)人員，提高服務(wù)質(zhì)量及客戶(hù)滿(mǎn)意度；
3、能夠充分利用現(xiàn)有資源，完成業(yè)務(wù)的更新、服務(wù)的提升和整合；
4、客戶(hù)信息的跟蹤，反饋。
任職要求：
1、思維敏捷，善于表達(dá)和溝通；工作積極主動(dòng)，責(zé)任心強(qiáng)，有耐心，有親和力；
2、熟悉客戶(hù)服務(wù)工作規(guī)范，具有良好的服務(wù)意識(shí)及優(yōu)秀的客戶(hù)關(guān)系處理能力和應(yīng)變能力，有上進(jìn)心，團(tuán)隊(duì)協(xié)作性強(qiáng)；
3、具有管理軟件行業(yè)或ERP軟件（管家婆、金蝶、用友、速達(dá)、神州數(shù)碼等）客服相關(guān)經(jīng)驗(yàn)者優(yōu)先；
福利待遇：
1、公司提供一系列人才培訓(xùn)；
2、國(guó)家規(guī)定的節(jié)假日帶薪放假，享有帶薪年假；
3、試用期1-3個(gè)月，轉(zhuǎn)正后享受基本工資+獎(jiǎng)金抽成+考核工資+工齡工資+滿(mǎn)勤+其他獎(jiǎng)金，正式員工辦理社保醫(yī)保；
4、一天7.5小時(shí)，大小周單雙休的人性化工作時(shí)間。
職位類(lèi)別： 客服總監(jiān)/經(jīng)理/主管/專(zhuān)員
舉報(bào)
全選
申請(qǐng)職位
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2.5-3K/月申請(qǐng)職位崗位要求：負(fù)責(zé)公司虛擬充值在線訂單的查詢(xún)、回復(fù)及系統(tǒng)維護(hù)。 任職要求： 1、能熟練使用辦公軟件，每分鐘錄入速度60字以上； 2、熟練互聯(lián)網(wǎng)相關(guān)操作； 3、較好的領(lǐng)悟能力，有責(zé)任心；具備良好的服..
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3-4K/月申請(qǐng)職位崗位說(shuō)明 1、 以顧客滿(mǎn)意為中心，時(shí)刻維護(hù)公司形象； 2、 禮貌大方地與顧客溝通，以高度的熱情與責(zé)任感滿(mǎn)足來(lái)顧客的要求； 3、 熟悉公司產(chǎn)品與服務(wù)，用心為客戶(hù)提供售前、售后服務(wù)； 4、 負(fù)責(zé)維..
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3-5K/月申請(qǐng)職位崗位描述： 1、根據(jù)客戶(hù)服務(wù)項(xiàng)目制定客戶(hù)服務(wù)計(jì)劃，為平臺(tái)客戶(hù)和軟件用戶(hù)提供優(yōu)質(zhì)服務(wù)； 2、為客戶(hù)提供業(yè)務(wù)咨詢(xún)解答、各種業(yè)務(wù)辦理、客戶(hù)投訴處理、客戶(hù)建議接納等服務(wù)，為客戶(hù)提供優(yōu)質(zhì)的電話服務(wù)..
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3-4.4K/月申請(qǐng)職位崗位職責(zé)： 1、負(fù)責(zé)售前、售后客戶(hù)的業(yè)務(wù)咨詢(xún)、服務(wù)請(qǐng)求、投訴、回訪等工作，并做好記錄建立有關(guān)檔案； 2、負(fù)責(zé)與商務(wù)部門(mén)對(duì)公司客戶(hù)進(jìn)行客戶(hù)關(guān)系維護(hù)； 3、負(fù)責(zé)客戶(hù)跟進(jìn)服務(wù)等工作； 崗位要求： 1..
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5-8/月申請(qǐng)職位工作內(nèi)容：通過(guò)電話、郵件為全球客戶(hù)提供技術(shù)支持將客戶(hù)的問(wèn)題轉(zhuǎn)給相應(yīng)的技術(shù)組任職要求：大學(xué)本科畢業(yè)，應(yīng)屆生或在讀學(xué)生均可IT行業(yè)技術(shù)支持、客服相關(guān)經(jīng)驗(yàn)可接受7*24小時(shí)倒班制工作 英語(yǔ)聽(tīng)..
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4-6/月申請(qǐng)職位崗位職責(zé)：1、在線為客戶(hù)提供咨詢(xún)服務(wù)，解答售后使用問(wèn)題，無(wú)任何銷(xiāo)售性質(zhì)；2、及時(shí)正確的記錄工單信息，做好后續(xù)跟進(jìn)；崗位要求：1、大專(zhuān)及以上學(xué)歷；2、普通話標(biāo)準(zhǔn)，打字速度40字/min；3、較好的..
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面議申請(qǐng)職位崗位職責(zé)1、為客戶(hù)提供售后一對(duì)一服務(wù)，制定客戶(hù)的定期和不定期的回訪及回訪問(wèn)題的跟進(jìn)處理，長(zhǎng)期做好客戶(hù)關(guān)系維護(hù)；2、負(fù)責(zé)遠(yuǎn)程成處理客戶(hù)軟件設(shè)置及軟件問(wèn)題初步診斷排查；3、負(fù)責(zé)客戶(hù)問(wèn)題的下單..
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4-6/月申請(qǐng)職位任職要求：1、普通話標(biāo)準(zhǔn)，口齒伶俐，表達(dá)能力強(qiáng)，熟悉辦公軟件操作；2、良好的工作執(zhí)行力，嚴(yán)格按規(guī)范及流程進(jìn)行工作或相關(guān)操作；3、心態(tài)良好，性格溫和，為人機(jī)敏，處事靈活，能與同事和睦相處；4..
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4-5/月申請(qǐng)職位崗位職責(zé)：1.在線解決處理客戶(hù)咨詢(xún)答疑；2.通過(guò)電話或在線等形式為用戶(hù)提供咨詢(xún)服務(wù)，受理客戶(hù)問(wèn)題；3.跟蹤問(wèn)題處理進(jìn)度并向客戶(hù)反饋；4.發(fā)掘客戶(hù)需求，對(duì)客戶(hù)意見(jiàn)及建議及時(shí)記錄匯報(bào)；5.對(duì)于客戶(hù)的..
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3-4/月申請(qǐng)職位1、通過(guò)電話、在線、微信公眾號(hào)、微信等方式線上解答/處理玩家反饋的游戲問(wèn)題； 2、跟蹤用戶(hù)問(wèn)題處理進(jìn)度并向用戶(hù)反饋；3、發(fā)掘用戶(hù)需求，對(duì)用戶(hù)意見(jiàn)及建議及時(shí)記錄提報(bào)；4、對(duì)于用戶(hù)的問(wèn)題能及時(shí)..
- 公司規(guī)模：1 - 49人
- 公司性質(zhì)：民營(yíng)企業(yè)
- 所屬行業(yè)：IT行業(yè)-計(jì)算機(jī)、互聯(lián)網(wǎng)、通訊、電子、儀器儀表等
- 所在地區(qū)：福建-泉州市-豐澤區(qū)
- 聯(lián)系人：陳小姐
- 手機(jī)：會(huì)員登錄后才可查看
- 郵箱：會(huì)員登錄后才可查看
- 郵政編碼：362100
工作地址
- 地址：泉州市泉秀路福華商廈（大洋百貨）7樓E-H單元▕ 廈門(mén)市思明區(qū)軟件園二期望海路67號(hào)2206單元
