職位描述
1．接聽客戶電話、接收客戶投訴，跟進處理并及時將結(jié)果反饋給客戶，并確?？蛻魧ν对V處理的滿意、負責(zé)全國ZEISS漸進片投訴與退貨處理。
2．接聽公司800客服熱線電話、對客戶配戴我司產(chǎn)品的效果跟蹤，并作好相應(yīng)的記錄。
3．對客戶進行滿意度調(diào)查，維護客戶關(guān)系，提高完善客服相關(guān)工作。
4．協(xié)助各區(qū)域客服對訂單及客服投訴的處理，并做好相關(guān)記錄。
5．負責(zé)整理本部和客戶相關(guān)資料、客戶訂單及客戶投訴記錄并及時歸檔。
6．與相關(guān)部門做好銜接并保持良好團隊精神。
7．保持工作區(qū)域的整潔有序，并完成上級領(lǐng)導(dǎo)臨時交辦的工作任務(wù)。
任職條件
1. ?？埔陨蠈W(xué)歷，視光學(xué)專業(yè)優(yōu)先
2. 一年以上相關(guān)客戶服務(wù)工作經(jīng)驗
3. 熟悉客戶服務(wù)工作的相關(guān)流程、熟悉計算機操作辦公軟件、流利的普通話。
1．接聽客戶電話、接收客戶投訴，跟進處理并及時將結(jié)果反饋給客戶，并確?？蛻魧ν对V處理的滿意、負責(zé)全國ZEISS漸進片投訴與退貨處理。
2．接聽公司800客服熱線電話、對客戶配戴我司產(chǎn)品的效果跟蹤，并作好相應(yīng)的記錄。
3．對客戶進行滿意度調(diào)查，維護客戶關(guān)系，提高完善客服相關(guān)工作。
4．協(xié)助各區(qū)域客服對訂單及客服投訴的處理，并做好相關(guān)記錄。
5．負責(zé)整理本部和客戶相關(guān)資料、客戶訂單及客戶投訴記錄并及時歸檔。
6．與相關(guān)部門做好銜接并保持良好團隊精神。
7．保持工作區(qū)域的整潔有序，并完成上級領(lǐng)導(dǎo)臨時交辦的工作任務(wù)。
任職條件
1. ?？埔陨蠈W(xué)歷，視光學(xué)專業(yè)優(yōu)先
2. 一年以上相關(guān)客戶服務(wù)工作經(jīng)驗
3. 熟悉客戶服務(wù)工作的相關(guān)流程、熟悉計算機操作辦公軟件、流利的普通話。
職位類別： 客戶咨詢/服務(wù)/熱線人員/呼叫中心
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申請職位
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3-4.5K/月申請職位崗位職責(zé) 1、普通工作人員職位，協(xié)助上級執(zhí)行一般的不需較多工作經(jīng)驗的任務(wù)； 2、了解客戶需求，對其購買提供專業(yè)咨詢； 3、客戶受理和客戶開通； 4、適當(dāng)處理服務(wù)的故障和客戶的投訴處理，控制消..
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3-6K/月申請職位職位描述 1．接聽客戶電話、接收客戶投訴，跟進處理并及時將結(jié)果反饋給客戶，并確?？蛻魧ν对V處理的滿意、負責(zé)全國ZEISS漸進片投訴與退貨處理。 2．接聽公司800客服熱線電話、對客戶配戴我司產(chǎn)..
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3-6K/月申請職位職位描述 1．接聽客戶電話、接收客戶投訴，跟進處理并及時將結(jié)果反饋給客戶，并確?？蛻魧ν对V處理的滿意、負責(zé)全國ZEISS漸進片投訴與退貨處理。 2．接聽公司800客服熱線電話、對客戶配戴我司產(chǎn)品的..
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2.8-4K/月申請職位崗位職責(zé)： 1．負責(zé)客戶管理及維護； 2．妥善處理客戶咨詢以及服務(wù)； 3. 跟進客戶反映的問題，及時有效處理客戶投訴，確?？蛻魸M意； 任職資格： 1. 從事過客戶服務(wù)或銷售等相關(guān)工作經(jīng)驗； 2．..
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3-4K/月申請職位Qualifications: 1. ?？苹蛞陨蠈W(xué)歷，熟練掌握及使用office 系統(tǒng)； 3. 積極主動，善于發(fā)現(xiàn)并解決，適應(yīng)高壓工作環(huán)境； 4. 學(xué)習(xí)適應(yīng)能力好，結(jié)果導(dǎo)向，溝通協(xié)調(diào)能力強； 5. 處事細心，責(zé)任心強； ..
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4.5-5.9K/月申請職位崗位職責(zé)： 1、中專及以上學(xué)歷； 2、電腦操作熟練，會使用各種office軟件 ； 3、有電子商務(wù)客服工作經(jīng)驗； 4、具有較強的語言表達能力和協(xié)調(diào)能力； 5、能吃苦耐勞，品行端正，無不良嗜好，身體健康..
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面議申請職位1、從事行內(nèi)工作至少有五年以上經(jīng)驗，最好是從事技術(shù)工作或銷售工作有幾年經(jīng)驗，知道市場現(xiàn)狀，了解客戶需求，而且了解一些企業(yè)運作和服務(wù)途徑。 2、個人修養(yǎng)較多，有較高的知識水平,對產(chǎn)品知識熟悉..
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4-8K/月申請職位崗位職責(zé)： 1、配合完成部門銷售任務(wù)，達成部門銷售目標(biāo)； 2、負責(zé)跟單工作，接聽客戶來電，與客戶有效溝通，不斷提高訂單轉(zhuǎn)化率； 3、負責(zé)公司已有客戶的跟進報價和維護工作，獲得訂單； 4..
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3-5/月申請職位崗位職責(zé)： 1、負責(zé)天貓、淘寶等銷售平臺客服售前及售后工作，能有效的滿足網(wǎng)絡(luò)客戶的需求，提高客戶滿意度。 2、負責(zé)對客戶進行在線導(dǎo)購，回答網(wǎng)上買家提問,引導(dǎo)用戶在網(wǎng)上順利的購買,促成交易愉快..
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5-6/月申請職位崗位亮點：做七休三五險一金免費宿舍健全的培訓(xùn)機制每月產(chǎn)品勞保我們需要優(yōu)秀的你有能力或潛力勝任以下工作：1.通過電話/在線方式積極響應(yīng)消費者的需求，回復(fù)客戶咨詢的問題；2.登記客戶反饋的問題..
- 公司性質(zhì)：其他
- 所在地區(qū)：廣東-廣州市
- 聯(lián)系人：王佳穎
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- 郵政編碼：
工作地址
- 地址：廣東廣州保稅區(qū)保盈大道88號
