職位描述
1．接聽客戶電話、接收客戶投訴，跟進處理并及時將結果反饋給客戶，并確保客戶對投訴處理的滿意、負責全國ZEISS漸進片投訴與退貨處理。
2．接聽公司800客服熱線電話、對客戶配戴我司產品的效果跟蹤，并作好相應的記錄。
3．對客戶進行滿意度調查，維護客戶關系，提高完善客服相關工作。
4．協(xié)助各區(qū)域客服對訂單及客服投訴的處理，并做好相關記錄。
5．負責整理本部和客戶相關資料、客戶訂單及客戶投訴記錄并及時歸檔。
6．與相關部門做好銜接并保持良好團隊精神。
7．保持工作區(qū)域的整潔有序，并完成上級領導臨時交辦的工作任務。
任職條件
1. 專科以上學歷，視光學專業(yè)優(yōu)先
2. 一年以上相關客戶服務工作經驗
3. 熟悉客戶服務工作的相關流程、熟悉計算機操作辦公軟件、流利的普通話。
1．接聽客戶電話、接收客戶投訴，跟進處理并及時將結果反饋給客戶，并確保客戶對投訴處理的滿意、負責全國ZEISS漸進片投訴與退貨處理。
2．接聽公司800客服熱線電話、對客戶配戴我司產品的效果跟蹤，并作好相應的記錄。
3．對客戶進行滿意度調查，維護客戶關系，提高完善客服相關工作。
4．協(xié)助各區(qū)域客服對訂單及客服投訴的處理，并做好相關記錄。
5．負責整理本部和客戶相關資料、客戶訂單及客戶投訴記錄并及時歸檔。
6．與相關部門做好銜接并保持良好團隊精神。
7．保持工作區(qū)域的整潔有序，并完成上級領導臨時交辦的工作任務。
任職條件
1. 專科以上學歷，視光學專業(yè)優(yōu)先
2. 一年以上相關客戶服務工作經驗
3. 熟悉客戶服務工作的相關流程、熟悉計算機操作辦公軟件、流利的普通話。
職位類別： 客戶咨詢/服務/熱線人員/呼叫中心
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申請職位
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3-4.5K/月申請職位崗位職責 1、普通工作人員職位，協(xié)助上級執(zhí)行一般的不需較多工作經驗的任務； 2、了解客戶需求，對其購買提供專業(yè)咨詢； 3、客戶受理和客戶開通； 4、適當處理服務的故障和客戶的投訴處理，控制消..
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2.8-4K/月申請職位崗位職責： 1．負責客戶管理及維護； 2．妥善處理客戶咨詢以及服務； 3. 跟進客戶反映的問題，及時有效處理客戶投訴，確?？蛻魸M意； 任職資格： 1. 從事過客戶服務或銷售等相關工作經驗； 2．..
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3-6K/月申請職位職位描述 1．接聽客戶電話、接收客戶投訴，跟進處理并及時將結果反饋給客戶，并確?？蛻魧ν对V處理的滿意、負責全國ZEISS漸進片投訴與退貨處理。 2．接聽公司800客服熱線電話、對客戶配戴我司產..
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3-4K/月申請職位Qualifications: 1. ?？苹蛞陨蠈W歷，熟練掌握及使用office 系統(tǒng)； 3. 積極主動，善于發(fā)現并解決，適應高壓工作環(huán)境； 4. 學習適應能力好，結果導向，溝通協(xié)調能力強； 5. 處事細心，責任心強； ..
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3-6K/月申請職位職位描述 1．接聽客戶電話、接收客戶投訴，跟進處理并及時將結果反饋給客戶，并確?？蛻魧ν对V處理的滿意、負責全國ZEISS漸進片投訴與退貨處理。 2．接聽公司800客服熱線電話、對客戶配戴我司產品的..
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4.5-5.9K/月申請職位崗位職責： 1、中專及以上學歷； 2、電腦操作熟練，會使用各種office軟件 ； 3、有電子商務客服工作經驗； 4、具有較強的語言表達能力和協(xié)調能力； 5、能吃苦耐勞，品行端正，無不良嗜好，身體健康..
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4-6/月申請職位客服專員品牌:艾麗嘉蘭品牌是否出差：無需出差工作地點：天河區(qū)頤和大廈工作內容：1、負責省級代理商訂貨接單、與財務部核實貨款收支情況后整理后在ERP系統(tǒng)下單發(fā)貨，物流跟蹤工作；2、負責市場市場..
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4-7/月申請職位1.負責天貓、京東、美囤和蜜芽等平臺店鋪客戶接待工作；2.充分挖掘買家需求，負責線上銷售促進訂單轉化或售后退款退換貨處理；3.負責ERP審單，處理差評，投訴；4.留意活動、頁面信息，發(fā)現問題及時..
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3-5K/月申請職位個性樂觀，熱情禮貌，喜歡打電話銷售，搜尋預約客戶協(xié)助銷售
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5-8/月申請職位1、通過官方客服QQ、后臺、微信平臺、電話等方式解答客戶咨詢，完成相關服務工作；2、 用戶反饋的受理與報表的基礎統(tǒng)計工作；3、 進行客戶滿意度調查、用戶回訪，提升用戶使用滿意度，對重點用戶..
- 公司性質：其他
- 所在地區(qū)：廣東-廣州市
- 聯系人：王佳穎
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- 郵政編碼：
工作地址
- 地址：廣東廣州保稅區(qū)保盈大道88號
