1、負責(zé)電話咨詢業(yè)務(wù)部的日常電話運營;2、通過外呼電話為患者解決咨詢需求; 3、協(xié)調(diào)客戶的投訴問題,收集客戶建議并及時反饋給負責(zé)人; 4、完成領(lǐng)導(dǎo)交辦的其它工作。任職資格:1、本科及以上學(xué)歷,專業(yè)不限,醫(yī)學(xué)專業(yè)優(yōu)先;2、熟悉基本辦公軟件,打字速度80字/分鐘以上; 3、普通話標準,語音、語調(diào)自然流暢,吐字清晰,語言表達能力強; 4、責(zé)任心強,有愛心,愿意與人溝通,具有較強的責(zé)任感和應(yīng)變能力;
舉報
舉報
全選
申請職位
-
面議申請職位工作內(nèi)容: ◇負責(zé)接聽400咨詢服務(wù)熱線,做好用戶咨詢服務(wù); ◇負責(zé)公司網(wǎng)絡(luò)平臺的咨詢工作,為用戶提供咨詢服務(wù); ◇處理用戶的咨詢、需求、反饋、建議、投訴等問題,妥善處理、保證服務(wù)質(zhì)量; ◇..
-
面議申請職位1、負責(zé)電話咨詢業(yè)務(wù)部的日常電話運營;2、通過外呼電話為患者解決咨詢需求; 3、協(xié)調(diào)客戶的投訴問題,收集客戶建議并及時反饋給負責(zé)人; 4、完成領(lǐng)導(dǎo)交辦的其它工作。任職資格:1、本科及以上學(xué)歷..
-
4-6K/月申請職位崗位職責(zé): 1、負責(zé)公司與客戶間的溝通,協(xié)助領(lǐng)導(dǎo)對運營商及供應(yīng)商關(guān)系的開拓與維護; 2、接受客戶咨詢,記錄客戶咨詢、投訴內(nèi)容,為客戶提供完整準確的方案及信息,解決客戶問題,提供高質(zhì)量服務(wù);..
-
3.5-4K/月申請職位崗位職責(zé): 1. 有效的客戶管理和電話溝通技巧,了解并分析客戶需求,進行客戶服務(wù)的方案和規(guī)劃; 2. 與客戶保持良好的溝通與聯(lián)絡(luò),隨時了解客戶狀態(tài),收集客戶信息,發(fā)展維護良好的客戶關(guān)系; ..
-
3-5K/月申請職位崗位職責(zé): 1、 負責(zé)電話和線上咨詢者的溝通交流,解決咨詢者的疑惑和顧慮; 2、 負責(zé)客戶回訪工作; 3、 負責(zé)積分商城的出貨、退換貨; 4、 負責(zé)客戶數(shù)據(jù)統(tǒng)計,商城兌換數(shù)據(jù)統(tǒng)計等。 任職要求..
-
5-7K/月申請職位【崗位描述】 工作內(nèi)容:對聯(lián)通用戶進行關(guān)懷回訪,例如欠費停機提醒、優(yōu)惠政策通知、優(yōu)惠到期關(guān)懷等; 【職位要求】 1、普通話標準(不需會粵語),談吐禮貌,會電腦打字 2、有良好的溝通表達能力、..
-
5-6K/月申請職位【崗位描述】 工作內(nèi)容:對聯(lián)通用戶進行關(guān)懷回訪,例如欠費停機提醒、優(yōu)惠政策通知、優(yōu)惠到期關(guān)懷等; 【職位要求】 1、普通話標準(不需會粵語),談吐禮貌,會電腦打字 2、有良好的溝通表達能力、..
-
3-4K/月申請職位崗位要求: 1、大?;虼髮R陨蠈W(xué)歷。 2、聲音甜美,口齒伶俐,普通話發(fā)音標準。 3、有良好的溝通技巧和獨立解決問題的能力。 4、有營銷意識,思路清晰,反應(yīng)靈敏; 5、能熟練操作電腦,熟悉WORD、EX..
-
6-8/月申請職位崗位職責(zé)1)負責(zé)公司購票平臺產(chǎn)品的上線、渠道部署等工作;2)負責(zé)公司購票平臺產(chǎn)品上線及部署后的問題收集、回復(fù)處理、分析及跟進等工作;3)負責(zé)對產(chǎn)品使用體驗進行調(diào)研收集及分析,配合運營及產(chǎn)..
-
面議申請職位崗位要求:1、本科及以上學(xué)歷,5年以上客服工作經(jīng)驗,2年以上(30人以上)團隊管理經(jīng)驗;2、有豐富的客戶關(guān)系管理、服務(wù)運營經(jīng)驗,能夠梳理、改進和提升客服管理體系;3、精通客戶關(guān)系管理的方案,..
- 所屬行業(yè):互聯(lián)網(wǎng)/電子商務(wù)
- 所在地區(qū):北京
- 聯(lián)系人:
- 手機:會員登錄后才可查看
- 郵箱:會員登錄后才可查看
- 郵政編碼:
工作地址
- 地址:北京市朝陽區(qū)八里莊陳家林甲2號尚8里文化創(chuàng)意產(chǎn)業(yè)園D座5層






