1、每天及時處理所負責的渠道數據,按渠道要求整理相關出貨數據文檔。
2、跟蹤所負責的渠道上網信息、轉運信息、簽收信息,出現異常情況第一時間解決并反饋給上級領導。
3、接受客戶查件及相關問題咨詢(包括電話查詢),并及時回復客戶。
4、負責做好工作日志、周報、月報等報表信息的統(tǒng)計、分析和匯總(例簽收時效表)。
5、及時處理客戶投訴及索賠事宜。
6、積極、高效完成上級領導交待的其他工作任務。
任職要求:
1、大專以上學歷,有物流行業(yè)經驗優(yōu)先;
2、打字60個字/分以上,熟練使用辦公軟件;
3、普通話標準,具備客服應有的服務意識;
4、具體較強的學習力、執(zhí)行力、溝通力。
工作地址
深圳市龍崗區(qū)平湖街道上木古社區(qū)平新北路55號B棟
聯系人 周小姐
聯系電話:0755-89659899轉8070
2、跟蹤所負責的渠道上網信息、轉運信息、簽收信息,出現異常情況第一時間解決并反饋給上級領導。
3、接受客戶查件及相關問題咨詢(包括電話查詢),并及時回復客戶。
4、負責做好工作日志、周報、月報等報表信息的統(tǒng)計、分析和匯總(例簽收時效表)。
5、及時處理客戶投訴及索賠事宜。
6、積極、高效完成上級領導交待的其他工作任務。
任職要求:
1、大專以上學歷,有物流行業(yè)經驗優(yōu)先;
2、打字60個字/分以上,熟練使用辦公軟件;
3、普通話標準,具備客服應有的服務意識;
4、具體較強的學習力、執(zhí)行力、溝通力。
工作地址
深圳市龍崗區(qū)平湖街道上木古社區(qū)平新北路55號B棟
聯系人 周小姐
聯系電話:0755-89659899轉8070
職位類別: 客服專員/助理
舉報
全選
申請職位
- 所在地區(qū):廣東-深圳市-龍崗區(qū)
- 聯系人:周小姐
- 手機:會員登錄后才可查看
- 郵箱:會員登錄后才可查看
- 郵政編碼:
工作地址
- 地址:坂田街道辦環(huán)城南路2號 信摯工業(yè)園A棟1樓






