崗位職責(zé):
1.全面負(fù)責(zé)維保部日常管理工作。
2、負(fù)責(zé)制定和組織實(shí)施電梯的維保計(jì)劃及落實(shí),建立健全崗位工作責(zé)任制和生產(chǎn)操作規(guī)程;
3.負(fù)責(zé)監(jiān)督電梯事故,故障的及時(shí)處理;
4.負(fù)責(zé)日常管理及下屬員工的培訓(xùn)和考核工作;
5.負(fù)責(zé)及時(shí)處理客戶(hù)投訴,履行公司卓越服務(wù)準(zhǔn)則,維護(hù)公司對(duì)外服務(wù)形象;
6.負(fù)責(zé)對(duì)客戶(hù)進(jìn)行全方位的溝通與協(xié)調(diào),保證合同的正確履行和維護(hù)公司的利益;
7.根據(jù)電梯日常維保規(guī)范及客戶(hù)要求,安排日常維保工作,做好維修保養(yǎng)記錄,確??蛻?hù)電梯安全運(yùn)行;
8.維保部管理制度、流程的編制與完善;
9.有一定的組織、管理和協(xié)調(diào)能力,做好部門(mén)員工的思想溝通與交流:。
10、有一定的維保商務(wù)談判能力,負(fù)責(zé)新進(jìn)維保項(xiàng)目的檢驗(yàn)和安全評(píng)估。
任職資格:
1.機(jī)電專(zhuān)業(yè)大專(zhuān)以上;
2.3年以上電梯維修、保養(yǎng)管理經(jīng)驗(yàn),能快速高效處理電梯故障,持有效的操作證;
3.熟悉電梯維保市場(chǎng)運(yùn)營(yíng)模式,了解維保市場(chǎng)現(xiàn)狀;
4.有良好的溝通和組織協(xié)調(diào)能力,并具備一定的領(lǐng)導(dǎo)和團(tuán)隊(duì)建設(shè)、管理能力;
5.條件優(yōu)秀者,可破格錄用;
職位類(lèi)別:
機(jī)修工/機(jī)修電工
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