崗位職責(zé)：
1.協(xié)助客服主管實(shí)施本部門服務(wù)計(jì)劃；
2.協(xié)助營運(yùn)部同事工作，并與之積極溝通交流；
3.跟進(jìn)客戶的日常投訴處理，重大投訴及時(shí)上報(bào)主管；
4.負(fù)責(zé)現(xiàn)有客戶關(guān)系的維護(hù)工作，確保其消費(fèi)額度的穩(wěn)定與提升；
5.收集整理客戶信息，了解客戶的服務(wù)需求和意見建議，及時(shí)上報(bào)主管；
6.新客戶的開發(fā)工作；
7.在客服主管的指導(dǎo)下，定期開展客戶滿意度調(diào)查；
8.完成客服主管交辦的其他任務(wù)。
任職要求：
1.大學(xué)?？萍耙陨蠈W(xué)歷；
2.工作經(jīng)驗(yàn)不限，有服務(wù)行業(yè)工作經(jīng)驗(yàn)者優(yōu)先；
3.有較強(qiáng)的自我控制能力和應(yīng)變能力；
4.具有較強(qiáng)的服務(wù)意識；
5.有較強(qiáng)溝通協(xié)調(diào)能力；
6.熟練掌握MICROSOFT 辦公軟件；
7.責(zé)任心強(qiáng)，工作認(rèn)真、負(fù)責(zé)。
1.協(xié)助客服主管實(shí)施本部門服務(wù)計(jì)劃；
2.協(xié)助營運(yùn)部同事工作，并與之積極溝通交流；
3.跟進(jìn)客戶的日常投訴處理，重大投訴及時(shí)上報(bào)主管；
4.負(fù)責(zé)現(xiàn)有客戶關(guān)系的維護(hù)工作，確保其消費(fèi)額度的穩(wěn)定與提升；
5.收集整理客戶信息，了解客戶的服務(wù)需求和意見建議，及時(shí)上報(bào)主管；
6.新客戶的開發(fā)工作；
7.在客服主管的指導(dǎo)下，定期開展客戶滿意度調(diào)查；
8.完成客服主管交辦的其他任務(wù)。
任職要求：
1.大學(xué)?？萍耙陨蠈W(xué)歷；
2.工作經(jīng)驗(yàn)不限，有服務(wù)行業(yè)工作經(jīng)驗(yàn)者優(yōu)先；
3.有較強(qiáng)的自我控制能力和應(yīng)變能力；
4.具有較強(qiáng)的服務(wù)意識；
5.有較強(qiáng)溝通協(xié)調(diào)能力；
6.熟練掌握MICROSOFT 辦公軟件；
7.責(zé)任心強(qiáng)，工作認(rèn)真、負(fù)責(zé)。
職位類別： 客服總監(jiān)/經(jīng)理/主管/專員
舉報(bào)
全選
申請職位
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3-5K/月申請職位客服專員 【崗位職責(zé)】 1.對已辦結(jié)單子的顧客進(jìn)行回訪，做到服務(wù)有始有終完美結(jié)尾； 2.針對公司做出的某些調(diào)整（業(yè)務(wù)策略或模式）的執(zhí)行效果進(jìn)行回訪，以便及時(shí)調(diào)整； 3.通過400熱線等級資源的A類顧..
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3-6K/月申請職位工作內(nèi)容：主要負(fù)責(zé)開發(fā)新客戶，接待客戶，與客戶洽談成功促成簽單。 職位要求：不限專業(yè)，不限文憑，只要你有積極的心態(tài)。 工作時(shí)間：9:00-12:00,14:00-18:00 待 遇：底薪+提成+獎(jiǎng)金分紅+國內(nèi)外旅..
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面議申請職位1、酒店管理或商務(wù)管理等專業(yè)，全日制統(tǒng)招專科以上學(xué)歷，35歲以下；形象氣質(zhì)佳，身高1.60米以上；2、熟悉物業(yè)客服工作運(yùn)作流程和標(biāo)準(zhǔn)要求，有1年以上物業(yè)管理經(jīng)驗(yàn)； 3、有良好的溝通應(yīng)變能力和服務(wù)..
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面議申請職位1、負(fù)責(zé)接待來訪人員；2、負(fù)責(zé)接聽、轉(zhuǎn)接前臺來電，記錄與傳達(dá)各類業(yè)務(wù)咨詢；3、負(fù)責(zé)預(yù)訂酒店，維護(hù)更新各類行政指南及酒店信息；4、負(fù)責(zé)登記收發(fā)快遞、內(nèi)外部往來文件，并制作相關(guān)月報(bào)；5、負(fù)責(zé)報(bào)..
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2-4/月申請職位1、客戶梳理，建立客戶信息庫；2、維護(hù)客戶關(guān)系，協(xié)助處理客戶投訴；3、協(xié)助客戶辦理按揭貸款事宜；4、負(fù)責(zé)客戶入住的組織協(xié)調(diào)工作；5、完成領(lǐng)導(dǎo)交辦的其他工作。任職資格： 1、大專及以上學(xué)歷，形..
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面議申請職位1、與租戶保持良好的溝通， 為其提供便利服務(wù)，幫助客戶解決問題；2、跟進(jìn)租戶的投訴、回訪，提供5星級的商業(yè)服務(wù)需求；3、負(fù)責(zé)管理費(fèi)的催繳和其它各項(xiàng)費(fèi)用的催繳工作;4、協(xié)助租戶辦理租賃單元的裝..
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面議申請職位工作內(nèi)容：1、與租戶保持良好的溝通， 為其提供便利服務(wù)，幫助客戶解決問題；2、跟進(jìn)租戶的投訴、回訪，提供5星級的商業(yè)服務(wù)需求；3、負(fù)責(zé)管理費(fèi)的催繳和其它各項(xiàng)費(fèi)用的催繳工作；4、協(xié)助租戶辦理..
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面議申請職位1、在指定的響應(yīng)事件內(nèi)響應(yīng)所有IT服務(wù)熱線電話，郵件，網(wǎng)絡(luò)等事件報(bào)告；2、嘗試使用知識庫，初步診斷、分析相關(guān)信息等方式解決事件，如果不能解決事件，進(jìn)行分解，以便于合理分配給相關(guān)同事，檢查事..
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3-6K/月申請職位崗位職責(zé)： 1) 負(fù)責(zé)受理和妥善處理顧客投訴，調(diào)節(jié)顧客與公司之間的關(guān)系，回答顧客提 出的各 種咨詢和整理、轉(zhuǎn)述客戶的具體要求； 2) 負(fù)責(zé)客戶網(wǎng)站的制作跟進(jìn)和宣傳推廣工作； 3) 負(fù)責(zé)客..
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4-100K/月申請職位1、 新員工無論是否有經(jīng)驗(yàn)都享有公司免費(fèi)的帶薪培訓(xùn)。 2享有公司高額的無責(zé)任保底工資。 新人主要職責(zé)： 1.通過電話或現(xiàn)場摸索潛在客戶購買房產(chǎn)需求并向其推薦產(chǎn)品，成功邀約客戶過去看產(chǎn)品套餐..
- 公司規(guī)模：100 - 499人
- 公司性質(zhì)：其他
- 所屬行業(yè)：旅游、酒店、餐飲、娛樂休閑等
- 所在地區(qū)：福建-泉州市-石獅市
- 聯(lián)系人：郝曉宇
- 手機(jī)：會員登錄后才可查看
- 郵箱：會員登錄后才可查看
- 郵政編碼：362700
工作地址
- 地址：石獅市寶島中路與子芳路交匯處征達(dá)廣場A區(qū)26-27號農(nóng)商銀行樓上3層
