崗位職責(zé)：
1、客戶服務(wù)制度建設(shè)，根據(jù)本行業(yè)客戶特點及企業(yè)的實際情況，組織建立并完善客戶服務(wù)管理制度；
2、負(fù)責(zé)部門的日常管理工作及部門員工的管理、指導(dǎo)、培訓(xùn)；
3、制定客戶服務(wù)規(guī)范和制度；
4、設(shè)計并優(yōu)化客戶服務(wù)各種流程；
5、組織受理客戶的投訴，控制消費者滿意度的跟蹤及分析；
6、全方位優(yōu)化客戶服務(wù)質(zhì)量； 任職要求：
1、?？埔陨蠈W(xué)歷，市場營銷、公共關(guān)系等相關(guān)專業(yè)優(yōu)先；
2、3年以上客戶服務(wù)管理工作經(jīng)驗，精通客戶服務(wù)體系的管理流程；
3、高度的責(zé)任心和客戶服務(wù)意識，親和力強(qiáng)，有耐心；
4、較強(qiáng)的組織、計劃、控制、協(xié)調(diào)能力和人際交往能力、應(yīng)變能力；
5、良好的協(xié)調(diào)及溝通能力，較強(qiáng)的團(tuán)隊合作意識；
待遇：其本工資+補(bǔ)助+全勤獎
1、客戶服務(wù)制度建設(shè)，根據(jù)本行業(yè)客戶特點及企業(yè)的實際情況，組織建立并完善客戶服務(wù)管理制度；
2、負(fù)責(zé)部門的日常管理工作及部門員工的管理、指導(dǎo)、培訓(xùn)；
3、制定客戶服務(wù)規(guī)范和制度；
4、設(shè)計并優(yōu)化客戶服務(wù)各種流程；
5、組織受理客戶的投訴，控制消費者滿意度的跟蹤及分析；
6、全方位優(yōu)化客戶服務(wù)質(zhì)量； 任職要求：
1、?？埔陨蠈W(xué)歷，市場營銷、公共關(guān)系等相關(guān)專業(yè)優(yōu)先；
2、3年以上客戶服務(wù)管理工作經(jīng)驗，精通客戶服務(wù)體系的管理流程；
3、高度的責(zé)任心和客戶服務(wù)意識，親和力強(qiáng)，有耐心；
4、較強(qiáng)的組織、計劃、控制、協(xié)調(diào)能力和人際交往能力、應(yīng)變能力；
5、良好的協(xié)調(diào)及溝通能力，較強(qiáng)的團(tuán)隊合作意識；
待遇：其本工資+補(bǔ)助+全勤獎
職位類別： 客服總監(jiān)/經(jīng)理/主管/專員
舉報
全選
申請職位
-
面議申請職位工作職責(zé)與任務(wù)：1、全面負(fù)責(zé)客戶服務(wù)部工作的領(lǐng)導(dǎo)與統(tǒng)籌工作；2、合理制定部門工作計劃，并帶領(lǐng)本部門員工按時、按質(zhì)、按量完成工作計劃；3、負(fù)責(zé)本部門的制度、流程及表單的制定與完善；4、負(fù)責(zé)控..
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4.5-5.9K/月申請職位任職資格：1、3年以上客服管理及業(yè)務(wù)銷售工作經(jīng)驗； 2、優(yōu)秀的市場分析及判斷能力； 3、良好的客戶服務(wù)意識，具備解決突發(fā)事件的能力； 4、良好的團(tuán)隊協(xié)作意識，勇于挑戰(zhàn)； 5、熟..
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面議申請職位1、大專及以上學(xué)歷，生物、植保、農(nóng)業(yè)、農(nóng)藥、營銷相關(guān)專業(yè)；2、農(nóng)藥、農(nóng)業(yè)、醫(yī)藥等行業(yè)客戶服務(wù)管理工作經(jīng)驗三年以上；3、建立并督導(dǎo)銷售服務(wù)體系（制度、流程、表單）；4、建立客戶信息管理系統(tǒng)（..
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3-6K/月申請職位招聘電話客服人員，接聽客戶咨詢電話和銷售熱線，負(fù)責(zé)客戶電話回訪等工作。 1、大專（含）以上學(xué)歷，生物學(xué)、農(nóng)學(xué)、市場營銷等相關(guān)專業(yè)。 2、有良好的語言表達(dá)能力和公關(guān)協(xié)調(diào)能力，親和力強(qiáng)。 3、有..
- 所屬行業(yè)：農(nóng)業(yè)開發(fā)公司
- 所在地區(qū)：北京-西城區(qū)
- 聯(lián)系人：胡小姐
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