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崗位職責 


職責一 制定完整的銷售方案并組織實施

1. 根據(jù)公司發(fā)展戰(zhàn)略及一汽要求制定公司年度/月度銷售目標。（包括銷售額、毛利額、利潤額等），并保證目標完成。
2.制定公司產品銷售政策，及客戶獎勵促銷方案并實施。
3.分解銷售目標至各部門各員工
4.對銷售目標按進度進行檢查

職責二 市場開發(fā)、市場調研、廣告宣傳與客戶關系管理

1.搜集有關市場信息并進行匯總分析，找出解決方案形成報告，向總經理匯報。
2.編制公司本年度客戶開發(fā)計劃并完成計劃。
3.協(xié)助維修中心完成市場擴展、促銷活動。并提出廣告宣傳計劃。
4.妥善解決客戶投訴。
5.指導下級業(yè)務人員建立、拓展與客戶的關系，建立完善的客戶關系管理體系。
6.監(jiān)督和檢查業(yè)務人員對客戶服務質量，確保服務質量的不斷提高。
7.維護公司與重要客戶間的良好合作關系。
8.著重培養(yǎng)員工的全員服務意識與服務理念。

職責三 團隊建設與管理

1.建立各級部門及員工的工作計劃及目標，為實現(xiàn)目標而努力。
2.建立員工激勵制度與考核制度。
3.建立完善的工作流程。
4.培養(yǎng)員工的團隊合作意識與全員營銷的企業(yè)氛圍。

職責四 營銷費用的管理制度

1、編制中轉庫年度營銷費用預算并報總經理審核。
2、對營銷費用的使用進行監(jiān)督和管理。
3、嚴格執(zhí)行財務制度，協(xié)助公司財務部完成對營銷費用管理工作。

職責五 維護一汽備品管理中心的關系

1、協(xié)調和一汽備品管理中心的關系。
2、協(xié)助總經理完成一汽備品管理中心下達的指示和任務
3、協(xié)助一汽備品管理中心對維修中心的各項培訓。


任職要求：

學歷 大專以上
專業(yè) 市場營銷、汽車相關專業(yè)、企業(yè)管理、公共關系管理等專業(yè)。
工作經驗 3年以上服務總監(jiān)、服務經理、4S店經理工作經驗。
計劃能力 具備營銷計劃客戶開發(fā)計劃能力
組織能力 具備帶領團隊共同工作的能力
執(zhí)行能力 具備執(zhí)行公司規(guī)章制度、各種政策的能力
協(xié)調能力 具備良好的內部、外部溝通與協(xié)調能力

職位類別： 銷售總監(jiān)/區(qū)域總監(jiān)

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