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崗位職責(zé)
1. 全托管業(yè)務(wù)操盤負(fù)責(zé)TikTok美區(qū)東南亞（印尼/馬來/菲律賓等）歐洲（英/德/法等）全托管店鋪運(yùn)營，覆蓋選品上架定價庫存管控物流對接售后閉環(huán)等全流程，確保店鋪GMV及利潤目標(biāo)達(dá)成。
2. 短視頻矩陣搭建主導(dǎo)TikTok賬號矩陣規(guī)劃（產(chǎn)品號場景號測評號等），統(tǒng)籌短視頻混剪制作（黃金/貴金屬產(chǎn)品展示使用場景賣點(diǎn)拆解等），制定發(fā)布節(jié)奏，提升視頻曝光互動及轉(zhuǎn)化效率。
3. 達(dá)人建聯(lián)與合作挖掘篩選符合品牌調(diào)性的TikTok本土達(dá)人（頭部/中腰部/垂類達(dá)人），建立達(dá)人資源庫；獨(dú)立完成商務(wù)洽談合作方案制定內(nèi)容共創(chuàng)排期執(zhí)行及效果復(fù)盤，提升品牌影響力及產(chǎn)品銷量。
4. 市場精細(xì)化運(yùn)營研究不同區(qū)域市場用戶偏好消費(fèi)習(xí)慣平臺政策（電商規(guī)則合規(guī)要求），針對性優(yōu)化運(yùn)營策略；跟蹤競品動態(tài)，調(diào)整產(chǎn)品布局及推廣方向。
5. 數(shù)據(jù)驅(qū)動優(yōu)化監(jiān)控店鋪核心數(shù)據(jù)（曝光點(diǎn)擊轉(zhuǎn)化復(fù)購ROI等）及短視頻數(shù)據(jù)（播放點(diǎn)贊評論帶貨轉(zhuǎn)化），定期輸出數(shù)據(jù)分析報告，迭代運(yùn)營策略及內(nèi)容方向。
6. 全鏈路資源協(xié)同對接平臺招商物流服務(wù)商內(nèi)容制作團(tuán)隊(duì)，確保全托管業(yè)務(wù)流程順暢；協(xié)同內(nèi)部產(chǎn)品設(shè)計(jì)客服團(tuán)隊(duì)，優(yōu)化產(chǎn)品適配及用戶體驗(yàn)。
任職要求
1. 2年以上TikTok跨境電商全托管運(yùn)營經(jīng)驗(yàn)，必須熟悉美區(qū)東南亞歐洲至少2個核心市場的運(yùn)營規(guī)則選品邏輯及用戶偏好，有珠寶/貴金屬/3C/快消等品類經(jīng)驗(yàn)者優(yōu)先（黃金珠寶品類加分）。
2. 精通TikTok短視頻混剪制作，能獨(dú)立完成素材篩選剪輯配樂字幕優(yōu)化，熟練使用剪映（CapCut）等工具，具備賬號矩陣搭建及爆款視頻打造案例。
3. 具備豐富的TikTok本土達(dá)人資源及建聯(lián)經(jīng)驗(yàn)，能獨(dú)立完成達(dá)人合作全流程，有成功的達(dá)人帶貨轉(zhuǎn)化案例（單場直播/短視頻帶貨GMV10萬美金以上優(yōu)先）。
4. 熟悉TikTok電商全托管模式規(guī)則（平臺政策傭金體系物流要求售后標(biāo)準(zhǔn)），具備選品判斷能力及庫存風(fēng)險管控意識。
5. 英語可作為工作語言（讀寫流利，口語能應(yīng)對達(dá)人溝通及商務(wù)洽談），小語種（德語/法語/印尼語等）者加分。

軟性要求
1. 結(jié)果導(dǎo)向，目標(biāo)感強(qiáng)，能承受跨境電商快節(jié)奏工作壓力，具備獨(dú)立解決問題的能力。
2. 數(shù)據(jù)敏感度高，善于通過數(shù)據(jù)分析發(fā)現(xiàn)問題并優(yōu)化策略，有清晰的運(yùn)營邏輯。
3. 具備良好的商務(wù)談判能力資源整合能力及團(tuán)隊(duì)協(xié)作精神，能快速對接內(nèi)外部資源推進(jìn)項(xiàng)目。
4. 了解黃金/貴金屬跨境電商行業(yè)者優(yōu)先，認(rèn)同風(fēng)雅棠品牌理念，愿意與品牌共同成長。

職位類別：

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