1,提供良好客戶(hù)服務(wù),快速、準(zhǔn)確回復(fù)速賣(mài)通上客戶(hù)的信息,負(fù)責(zé)處理客戶(hù)問(wèn)題,包括售前咨詢(xún)、售后維護(hù)以及妥善處理各種爭(zhēng)議;
2,對(duì)相關(guān)外貿(mào)平臺(tái)的操作,如aliexpress, ebay等,進(jìn)行網(wǎng)站維護(hù),跟單,溝通等一些列相關(guān)問(wèn)題.
有相關(guān)經(jīng)驗(yàn)工作者和應(yīng)屆畢業(yè)生均可
工作要求:
1.學(xué)歷年齡不限,需英語(yǔ)讀寫(xiě)流利,主要是與國(guó)外買(mǎi)家在線(xiàn)聊天及郵件溝通,試用期1個(gè)月,不會(huì)可學(xué),應(yīng)屆畢業(yè)生亦可.
2.做事需腳踏實(shí)地,較強(qiáng)的學(xué)習(xí)能力和領(lǐng)悟力,有耐心和上進(jìn)心,能夠持之以恒,對(duì)電子商務(wù)有興趣和激情.
3.英語(yǔ)水平必須是大學(xué)四級(jí)以上,有良好的溝通能力和寫(xiě)作能力。
4.工作效率好,有較強(qiáng)的適應(yīng)能力和較好的心理素質(zhì)。
5.工作不怕苦,不怕累,有良好的工作態(tài)度和較強(qiáng)的學(xué)習(xí)能力。
6.為人誠(chéng)實(shí)可信,仔細(xì)認(rèn)真。有較強(qiáng)的大局觀和團(tuán)隊(duì)合作精神,有良好的溝通能力,服從安排。
職位類(lèi)別:
其它類(lèi)
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