工作職責:
1、審核并提交大客戶報告(跟進實際客戶需要),協(xié)調(diào)滿足客戶需求;
2、處理跟進大客戶的投訴和服務異常,提升客戶滿意度;
3、組織大客戶日常溝通交流,分析總結大客戶合作情況,及時發(fā)現(xiàn)并解決問題,提升服務質(zhì)量;
4、協(xié)助業(yè)務員獲取大客戶的潛在業(yè)務需求,為業(yè)務員獲取業(yè)務提供支持;
5、調(diào)查大客戶滿意度(季度或半年度),提升服務質(zhì)量;
6、參與新項目開發(fā),包括招標支持、方案支持、流程支持等,確保項目順利。
任職要求:
1、本科以上學歷學位,英文四級以上、能夠有效地與海外客戶、代理進行郵件或者電話溝通;
2、三年或以上貨運代理 /國際物流行業(yè)工作經(jīng)驗,兩年以上大客戶項目銷售工作經(jīng)驗優(yōu)先;
3、具備良好的溝通協(xié)調(diào)能力,有團隊合作精神,具備一定抗壓能力;
4、熟練操作辦公軟件Word/Excel/PPT等。
1、審核并提交大客戶報告(跟進實際客戶需要),協(xié)調(diào)滿足客戶需求;
2、處理跟進大客戶的投訴和服務異常,提升客戶滿意度;
3、組織大客戶日常溝通交流,分析總結大客戶合作情況,及時發(fā)現(xiàn)并解決問題,提升服務質(zhì)量;
4、協(xié)助業(yè)務員獲取大客戶的潛在業(yè)務需求,為業(yè)務員獲取業(yè)務提供支持;
5、調(diào)查大客戶滿意度(季度或半年度),提升服務質(zhì)量;
6、參與新項目開發(fā),包括招標支持、方案支持、流程支持等,確保項目順利。
任職要求:
1、本科以上學歷學位,英文四級以上、能夠有效地與海外客戶、代理進行郵件或者電話溝通;
2、三年或以上貨運代理 /國際物流行業(yè)工作經(jīng)驗,兩年以上大客戶項目銷售工作經(jīng)驗優(yōu)先;
3、具備良好的溝通協(xié)調(diào)能力,有團隊合作精神,具備一定抗壓能力;
4、熟練操作辦公軟件Word/Excel/PPT等。
職位類別: 大客戶經(jīng)理
舉報
全選
申請職位
-
10-15K/月申請職位1. 客戶關系維護:日??蛻魷贤ㄅc關系維護、定期拜訪、服務質(zhì)量回顧; 2. 目標客戶潛力挖掘,推動業(yè)績目標達成; 3. 日常報價、項目投標、合同管理; 4. 內(nèi)部運營管理與項目推進:服務狀況跟蹤..
-
3-8K/月申請職位崗位要求: 1、區(qū)域內(nèi)目標渠道客戶的拓展,大客戶資源的挖掘工作,標桿性客戶的開拓挖掘; 2、負責商家的拓展、洽談、簽約、續(xù)訂及解除; 3、建立和完善渠道商檔案體系和執(zhí)行公司的銷售策略及政..
-
6-12K/月申請職位1、負責天津的市場開發(fā)和業(yè)務洽談 工資福利 1、工資:6000+話補(298套餐)+油補(600)+配手機(華為p9) 2、福利:繳納五險、通訊補貼、節(jié)假日福利、帶薪年假、法定假日、內(nèi)外部培訓、較大的晉升空間..
- 公司規(guī)模:1000人以上
- 公司性質(zhì):股份公司
- 所屬行業(yè):物流公司
- 所在地區(qū):廣東-深圳市-福田區(qū)
- 聯(lián)系人:丘偉常
- 手機:會員登錄后才可查看
- 郵箱:會員登錄后才可查看
- 郵政編碼:518013
工作地址
- 地址:深圳市福田保稅區(qū)黃槐道3號深福??萍脊I(yè)園A






