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工作職責(zé)：
【基本任職資格】
1. 本科及以上學(xué)歷，測(cè)量、測(cè)繪、農(nóng)業(yè)機(jī)械、地理信息系統(tǒng)、衛(wèi)星定位、遙感、攝影測(cè)量等相關(guān)專業(yè)畢業(yè)；
2. 有相關(guān)的工作經(jīng)歷或?qū)嵙?xí)經(jīng)歷，可以熟練進(jìn)行RTK產(chǎn)品的培訓(xùn)工作者優(yōu)先。
【核心勝任素質(zhì)要求】
1. 以客戶為中心，服從部門領(lǐng)導(dǎo)的工作安排。
2. 售后工作中對(duì)用戶反饋的問題能及時(shí)、高效的解決，從而表明你良好的服務(wù)意識(shí)；
3. 在面對(duì)困難的問題或難纏的客戶時(shí)們都能保持積極樂觀的心態(tài)，并能高效的完成工作，從而表明你有較強(qiáng)的抗壓能力；
4. 能努力學(xué)習(xí)專業(yè)技術(shù)知識(shí)，不斷提高工作能力和水平，一方面能應(yīng)用于日常工作中，一方面能把所學(xué)的教會(huì)他人，從而表明你具有較強(qiáng)的學(xué)習(xí)能力；
5. 解決客戶產(chǎn)品售后問題時(shí)，你能表現(xiàn)出足夠的耐心，認(rèn)真傾聽客戶的需求，并能清楚的表達(dá)反饋客戶的真實(shí)需求，從而表明你有良好溝通能力。
你需要對(duì)上述問題作出肯定的回答，并列舉實(shí)際的案例說明，從而表明你具備以上核心的勝任素質(zhì)


任職資格：
【崗位職責(zé)】
1、 負(fù)責(zé)產(chǎn)品的售后服務(wù)工作，遠(yuǎn)程和電話解決客戶在日常使用產(chǎn)品過程中的技術(shù)問題，歸納存檔，形成技術(shù)解決文檔（45%）
2、 負(fù)責(zé)軟、硬件產(chǎn)品的日常測(cè)試，并形成測(cè)試報(bào)告（20%）
3、 負(fù)責(zé)產(chǎn)品的售前、售后現(xiàn)場(chǎng)技術(shù)培訓(xùn)（10%）
4、 負(fù)責(zé)培訓(xùn)經(jīng)銷商和分公司人員，提高整體技術(shù)水平(15%)
4、完成領(lǐng)導(dǎo)安排的其他工作(10%)

職位類別： 售前工程師

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