崗位職責(zé):1、根據(jù)現(xiàn)場人員發(fā)貨情況錄入客戶相關(guān)信息建立客戶檔案,(按照客戶要求及時提供客戶所需信息);2、更新每日跟蹤情況,并發(fā)給客戶;3、協(xié)助客服經(jīng)理處理貨物的故障和客戶投訴的問題;4、接收并整理供應(yīng)商回單。5、完成上級交給的其它事務(wù)性工作。任職資格:1、30歲以下,高中以上學(xué)歷,打字40字/分鐘以上,熟練操作Office辦公軟件;2、普通話標(biāo)準(zhǔn),口齒清晰,較強(qiáng)的語言表達(dá)能力和溝通協(xié)調(diào)能力;3、應(yīng)變能力強(qiáng),能獨(dú)立處理緊急問題;4、良好的服務(wù)意識,有耐心和責(zé)任心,工作積極主動;5、有物流行業(yè)客服經(jīng)驗(yàn)者且在公司住宿者優(yōu)先:
舉報(bào)
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全選
申請職位
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5-8/月申請職位任職資格:1、中專(高中)及以學(xué)歷,男女不限、專業(yè)不限,可接收想從事客服方面發(fā)展的應(yīng)屆畢業(yè)生(畢業(yè)證已拿到為前提),物流專業(yè)優(yōu)先;2、頭腦反應(yīng)靈活,抗壓能力強(qiáng),具備較好的溝通協(xié)調(diào)能力;3..
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面議申請職位工作職責(zé):1、審核訂單信息、貨物在途查詢;2、退貨受理及在途信息反饋制作與發(fā)送;3、異常受理、跟進(jìn),貨損貨失受理,接聽客戶來電受理。工作要求:1、22-29歲,大專以上學(xué)歷,有三方物流行業(yè)客服..
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面議申請職位1、審核訂單信息、貨物在途查詢;2、退貨受理及在途信息反饋制作與發(fā)送;3、異常受理、跟進(jìn),貨損貨失受理,接聽客戶來電受理。工作要求:1、22-29歲,大專以上學(xué)歷,有三方物流行業(yè)客服經(jīng)驗(yàn)優(yōu)先;2..
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面議申請職位崗位職責(zé):1、 負(fù)責(zé)協(xié)調(diào)與客戶之間的溝通,確保信息及時傳遞和反饋;2、 負(fù)責(zé)客戶服務(wù)資料的管理,確保數(shù)據(jù)的可追溯性;3、 對客戶下發(fā)的定單進(jìn)行處理,準(zhǔn)時、準(zhǔn)確的通知計(jì)劃員;4、 負(fù)責(zé)每月對..
- 公司規(guī)模:100 - 499人
- 公司性質(zhì):民營企業(yè)
- 所屬行業(yè):物流公司
- 所在地區(qū):廣東-廣州市-白云區(qū)
- 聯(lián)系人:鄧小姐/張先生
- 手機(jī):會員登錄后才可查看
- 郵箱:會員登錄后才可查看
- 郵政編碼:510010
工作地址
- 地址:廣州市白云區(qū)太和鎮(zhèn)大瀝村歐莊奔力物流基地






