崗位職責:1、為客戶解答產(chǎn)品售前售后問題;2、針對常見產(chǎn)品問題撰寫FAQ;3、收集歸納產(chǎn)品問題和建議;4、熟練掌握產(chǎn)品功能持續(xù)提升自身服務(wù)技能。任職要求:1、全日制本科及以上學(xué)歷,英語聽說讀寫能力優(yōu)秀;2、電子、計算機、通信、英語等相關(guān)專業(yè),一年及以上客服工作經(jīng)驗者優(yōu)先;3、熟悉電子及周邊產(chǎn)品,熟悉計算機和網(wǎng)絡(luò)相關(guān)知識,熟悉路由器配置;4、良好的溝通表達能力和問題分析解決能力,良好的客戶服務(wù)意識和團隊協(xié)作精神;5、學(xué)習(xí)能力佳,主動意識良好,精勤進取,抗壓能力強。
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申請職位
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5-8/月申請職位工作內(nèi)容:通過電話、郵件為全球客戶提供技術(shù)支持將客戶的問題轉(zhuǎn)給相應(yīng)的技術(shù)組任職要求:大學(xué)本科畢業(yè),應(yīng)屆生或在讀學(xué)生均可IT行業(yè)技術(shù)支持、客服相關(guān)經(jīng)驗可接受7*24小時倒班制工作 英語聽..
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面議申請職位崗位職責:驗貨前的報價、驗貨要求的確認;跟進客戶的咨詢和溝通,維護客戶要求的更新;將客戶要求轉(zhuǎn)換成公司內(nèi)部的檢驗要求;驗貨報告的編輯、審核和發(fā)送;及時與客戶溝通處理客戶異議;協(xié)調(diào)驗貨現(xiàn)..
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面議申請職位職位描述:通過電話為香港互聯(lián)網(wǎng)客戶、固定電話客戶、移動電話客戶及寬頻電視客戶提供英語技術(shù)支援服務(wù),并負責公司有關(guān)產(chǎn)品及優(yōu)惠服務(wù)的推廣和銷售,致力完成公司所制定的各項服務(wù)及銷售指標。職位..
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4.5-5.9K/月申請職位崗位職責: 1、 接聽來電,根據(jù)客戶的旅行政策及操作流程,為客戶提供國內(nèi)、國際旅行咨詢服務(wù); 2、 能夠使用操作系統(tǒng)進行國內(nèi)、國際機票,酒店,租車的查詢,預(yù)定,出票和退票,并生成賬單; ..
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面議申請職位職位要求: 1. 大專以上學(xué)歷,專業(yè)不限 2. 英語客服專員,能與國外客戶進行書面溝通; 3. 電腦操作熟練,通曉辦公軟件 4. 工作認真負責,做事細心踏實,積極主動,溝通能力強,語言表達能力佳,..
- 公司規(guī)模:100 - 499人
- 公司性質(zhì):民營企業(yè)
- 所屬行業(yè):其他
- 所在地區(qū):廣東-深圳市-南山區(qū)
- 聯(lián)系人:hr
- 手機:會員登錄后才可查看
- 郵箱:會員登錄后才可查看
- 郵政編碼:518057
工作地址
- 地址:深圳市南山區(qū)科技園南區(qū)高新南九道9號威新軟件科技園1號樓5層北翼






