你需要做什么：1、靈活處理客戶提出的各類售后疑問、需求、投訴，維護(hù)良好的店鋪服務(wù)評分及客戶關(guān)系，提高客戶滿意度；2、處理客戶催件、查件、破損件處理，處理相關(guān)退款、退貨等訂單問題，與快遞公司溝通處理方案；3、整理和分析產(chǎn)品售后服務(wù)過程中反饋的數(shù)據(jù)和信息并轉(zhuǎn)送相關(guān)部門。你一定是這樣的：1、本科以上學(xué)歷，一年以上售后客服工作經(jīng)驗(yàn)；2、正能量的服務(wù)意識，很好的責(zé)任心及耐心；3、可承受一定的工作壓力，善于總結(jié)，形成獨(dú)立解決問題的思考者。
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申請職位
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4-6/月申請職位1.負(fù)責(zé)天貓、京東、美囤、蜜芽等平臺店鋪客戶接待工作；2.充分挖掘買家需求，負(fù)責(zé)線上銷售促進(jìn)訂單轉(zhuǎn)化或售后退款退換貨處理；3.負(fù)責(zé)ERP審單，處理差評，投訴；4.留意活動、頁面信息，發(fā)現(xiàn)問題及時反饋；
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4-7/月申請職位1.負(fù)責(zé)天貓、京東、美囤和蜜芽等平臺店鋪客戶接待工作；2.充分挖掘買家需求，負(fù)責(zé)線上銷售促進(jìn)訂單轉(zhuǎn)化或售后退款退換貨處理；3.負(fù)責(zé)ERP審單，處理差評，投訴；4.留意活動、頁面信息，發(fā)現(xiàn)問題及時..
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4-6/月申請職位客服專員品牌:艾麗嘉蘭品牌是否出差：無需出差工作地點(diǎn)：天河區(qū)頤和大廈工作內(nèi)容：1、負(fù)責(zé)省級代理商訂貨接單、與財務(wù)部核實(shí)貨款收支情況后整理后在ERP系統(tǒng)下單發(fā)貨，物流跟蹤工作；2、負(fù)責(zé)市場市場..
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面議申請職位崗位職責(zé)：1、 負(fù)責(zé)每日銷售數(shù)據(jù)的整理，統(tǒng)計好銷售業(yè)績；2、 系統(tǒng)的審單做單操作，系統(tǒng)管理；3、 訂單處理、貨物跟蹤；4、 賬務(wù)核對；5、 進(jìn)行銷售產(chǎn)品的庫存管理工作，時刻關(guān)注庫存數(shù)據(jù)的變..
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4-6/月申請職位崗位職責(zé)：1、 售前咨詢，通過在線聊天工具，熱情并準(zhǔn)確回答客戶問題，主動向顧客推薦商品，引導(dǎo)并促進(jìn)顧客下單；2、 日常管理訂單，處理下單、發(fā)貨、物流跟蹤過程，積極解答客戶疑問等；3、 處..
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4-6/月申請職位崗位職責(zé)：1、負(fù)責(zé)客戶電話的接聽；2、訂單、柜臺、調(diào)換貨產(chǎn)品、終端物料，各類市場申請的處理跟進(jìn)；3、負(fù)責(zé)所轄客戶的日常問題的在線回復(fù)；4、負(fù)責(zé)收集市場各類反饋信息并及時跟進(jìn)結(jié)果；5、負(fù)責(zé)各..
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5-8K/月申請職位在這里您將獲得： 一、薪資：底薪2000+績效500+補(bǔ)助300+高額提成+獎金>>5000元（試用期與轉(zhuǎn)正一致） 二、福利：五險、餐補(bǔ)、話補(bǔ)和交通補(bǔ)等各項(xiàng)津貼，提供住宿、每年國內(nèi)國外旅游的機(jī)會 三、晉升： ..
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2.8-4K/月申請職位崗位職責(zé)： 1．負(fù)責(zé)客戶管理及維護(hù)； 2．妥善處理客戶咨詢以及服務(wù)； 3. 跟進(jìn)客戶反映的問題，及時有效處理客戶投訴，確保客戶滿意； 任職資格： 1. 從事過客戶服務(wù)或銷售等相關(guān)工作經(jīng)驗(yàn)； 2．..
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3-4.5K/月申請職位崗位職責(zé) 1、普通工作人員職位，協(xié)助上級執(zhí)行一般的不需較多工作經(jīng)驗(yàn)的任務(wù)； 2、了解客戶需求，對其購買提供專業(yè)咨詢； 3、客戶受理和客戶開通； 4、適當(dāng)處理服務(wù)的故障和客戶的投訴處理，控制消..
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3-6K/月申請職位職位描述 1．接聽客戶電話、接收客戶投訴，跟進(jìn)處理并及時將結(jié)果反饋給客戶，并確?？蛻魧ν对V處理的滿意、負(fù)責(zé)全國ZEISS漸進(jìn)片投訴與退貨處理。 2．接聽公司800客服熱線電話、對客戶配戴我司產(chǎn)..
- 公司性質(zhì)：民營企業(yè)
- 所屬行業(yè)：其他
- 所在地區(qū)：廣東-廣州市-天河區(qū)
- 聯(lián)系人：劉小姐
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