職位描述:1、根據(jù)項目硬件銷售訂單,與客戶溝通需求,并主導(dǎo)相關(guān)硬件產(chǎn)品的解決方案,引導(dǎo)客戶;2、根據(jù)客戶需求,負(fù)責(zé)硬件產(chǎn)品的規(guī)劃以及功能設(shè)計,負(fù)責(zé)與工廠對接,制定合理的硬件生產(chǎn)計劃,確保硬件產(chǎn)品質(zhì)量和生產(chǎn)進(jìn)度符合項目需求;3、負(fù)責(zé)項目全生命周期的管理,合理調(diào)配資源,確保團(tuán)隊按照項目計劃執(zhí)行與交付,保證項目實施質(zhì)量和控制風(fēng)險、成本;4、編寫硬件產(chǎn)品需求文檔、輸出DEMO原型、硬件產(chǎn)品培訓(xùn)資料等;5、協(xié)調(diào)內(nèi)外部關(guān)系,組織項目實施上線及客戶驗收;6、負(fù)責(zé)硬件產(chǎn)品的售后及維護(hù)管理工作,對售后的及時性與客戶滿意度負(fù)責(zé);7、負(fù)責(zé)部門管理規(guī)范化及制度化建設(shè);負(fù)責(zé)團(tuán)隊管理及梯隊建設(shè),幫助部門員工提升專業(yè)及服務(wù)技能。任職要求:1、本科及以上學(xué)歷,項目類、電子工程類、計算機(jī)等相關(guān)專業(yè);2、5年以上工作經(jīng)驗,3年以上硬件產(chǎn)品項目管理經(jīng)驗,有團(tuán)隊管理經(jīng)驗;3、能夠了解客戶業(yè)務(wù),進(jìn)行客戶需求梳理、客戶培訓(xùn)等工作,具備良好的客戶服務(wù)意識;4、具備良好的團(tuán)隊管理能力,有較強(qiáng)的溝通表達(dá)能力和邏輯思維能力;5、具備較強(qiáng)的責(zé)任心,能承受一定的工作壓力; 6、優(yōu)秀的組織協(xié)同能力,結(jié)果導(dǎo)向意識良好,善于運用各方資源達(dá)成目標(biāo)。
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- 所屬行業(yè):互聯(lián)網(wǎng)/電子商務(wù)
- 所在地區(qū):廣東-深圳市
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工作地址
- 地址:深圳市福田區(qū)福田保稅區(qū)和合大廈2樓






