職位描述：1、根據(jù)項目硬件銷售訂單，與客戶溝通需求，并主導(dǎo)相關(guān)硬件產(chǎn)品的解決方案，引導(dǎo)客戶；2、根據(jù)客戶需求，負(fù)責(zé)硬件產(chǎn)品的規(guī)劃以及功能設(shè)計，負(fù)責(zé)與工廠對接，制定合理的硬件生產(chǎn)計劃，確保硬件產(chǎn)品質(zhì)量和生產(chǎn)進(jìn)度符合項目需求；3、負(fù)責(zé)項目全生命周期的管理，合理調(diào)配資源，確保團(tuán)隊按照項目計劃執(zhí)行與交付，保證項目實施質(zhì)量和控制風(fēng)險、成本；4、編寫硬件產(chǎn)品需求文檔、輸出DEMO原型、硬件產(chǎn)品培訓(xùn)資料等；5、協(xié)調(diào)內(nèi)外部關(guān)系，組織項目實施上線及客戶驗收；6、負(fù)責(zé)硬件產(chǎn)品的售后及維護(hù)管理工作，對售后的及時性與客戶滿意度負(fù)責(zé)；7、負(fù)責(zé)部門管理規(guī)范化及制度化建設(shè)；負(fù)責(zé)團(tuán)隊管理及梯隊建設(shè)，幫助部門員工提升專業(yè)及服務(wù)技能。任職要求：1、本科及以上學(xué)歷，項目類、電子工程類、計算機(jī)等相關(guān)專業(yè)；2、5年以上工作經(jīng)驗，3年以上硬件產(chǎn)品項目管理經(jīng)驗，有團(tuán)隊管理經(jīng)驗；3、能夠了解客戶業(yè)務(wù)，進(jìn)行客戶需求梳理、客戶培訓(xùn)等工作，具備良好的客戶服務(wù)意識；4、具備良好的團(tuán)隊管理能力，有較強(qiáng)的溝通表達(dá)能力和邏輯思維能力；5、具備較強(qiáng)的責(zé)任心，能承受一定的工作壓力； 6、優(yōu)秀的組織協(xié)同能力，結(jié)果導(dǎo)向意識良好，善于運用各方資源達(dá)成目標(biāo)。
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- 所屬行業(yè)：互聯(lián)網(wǎng)/電子商務(wù)
- 所在地區(qū)：廣東-深圳市
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- 地址：深圳市福田區(qū)福田保稅區(qū)和合大廈2樓
