工作職責(zé):1.負(fù)責(zé)官網(wǎng)在線目標(biāo)用戶線索的咨詢和線索收集工作,包括在線咨詢,電話接聽等;2.線索消化跟蹤,記錄客戶需求,合理回訪跟進(jìn)? 解答客戶疑問,促成商機(jī)轉(zhuǎn)化;3.充分了解用戶需求,收集用戶反饋,分析用戶行為及需求,從而反向推進(jìn)運(yùn)營工作的改進(jìn);4.能承受較大工作強(qiáng)度及顧客咨詢量,并能妥善處理顧客關(guān)系。任職資格:1.需要吃苦耐勞的精神,工作主動(dòng)認(rèn)真,有高度的責(zé)任感和服務(wù)意識(shí);2.普通話標(biāo)準(zhǔn),思維邏輯清晰,表達(dá)能力強(qiáng),能承擔(dān)一定的工作壓力;3.對HR行業(yè)熱愛,具有良好銷售意識(shí)和銷售技巧,具備良好的客戶服務(wù)意識(shí),對客戶充滿熱情、耐心和親和力;4. 性格開朗、易于溝通有較強(qiáng)的團(tuán)隊(duì)合作精神。
舉報(bào)
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- 所屬行業(yè):計(jì)算機(jī)軟件
- 所在地區(qū):北京
- 聯(lián)系人:
- 手機(jī):會(huì)員登錄后才可查看
- 郵箱:會(huì)員登錄后才可查看
- 郵政編碼:
工作地址
- 地址:北京市海淀區(qū)上地東路35號(hào)






