1、接受客戶各類投訴，做好投訴情況記錄，做好相關(guān)的跟進(jìn)工作；及時(shí)回訪客戶，與客戶建立良好的溝通；2、負(fù)責(zé)客戶接待來訪，做好相關(guān)登記工作；3、保持物業(yè)衛(wèi)生的質(zhì)量、環(huán)境情況，發(fā)現(xiàn)問題及時(shí)知會有關(guān)部門跟進(jìn)處理；4、定采集客戶對物業(yè)管理提出的建議和意見，定期向主管領(lǐng)導(dǎo)匯報(bào)物業(yè)管理發(fā)生的情況，并及時(shí)跟進(jìn)處理；5、負(fù)責(zé)定期派發(fā)物業(yè)管理費(fèi)通知書及租金通知書，及時(shí)通知客戶領(lǐng)取發(fā)票；6、負(fù)責(zé)所管物業(yè)的日常管理事務(wù)性工作，完成部門領(lǐng)導(dǎo)臨時(shí)交辦的相關(guān)工作任務(wù)。崗位要求：1、性別不限，20―30歲；2、大專以上學(xué)歷，形象佳；3、粵語、國語熟練；1年以上的客服工作經(jīng)驗(yàn)；對工作熱情、有耐性，能夠承受工作壓力；4、持有物業(yè)管理行業(yè)上崗證、會英語優(yōu)先；
舉報(bào)
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全選
申請職位
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3-5K/月申請職位崗位職責(zé)： 1、制定本崗位的工作計(jì)劃，并定期對執(zhí)行情況進(jìn)行分析總結(jié)，并處理計(jì)劃執(zhí)行過程中所遇到的相關(guān)問題； 2、熟悉生活區(qū)樓宇的分布、結(jié)構(gòu)和住戶的基本情況； 3、掌握國家和省、市政策法規(guī)和集..
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2.5-4.5K/月申請職位崗位職責(zé)： 1、負(fù)責(zé)商業(yè)物業(yè)管理費(fèi)收費(fèi)通知單的發(fā)放和費(fèi)用的催繳工作； 2、負(fù)責(zé)收集轄區(qū)內(nèi)商戶資料，做好商戶檔案的管理； 3、負(fù)責(zé)公司服務(wù)熱線電話的值守，并收集掌握熱線電話的所有記錄，記錄..
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2.5-4.5K/月申請職位崗位職責(zé)： 1、負(fù)責(zé)商業(yè)物業(yè)管理費(fèi)收費(fèi)通知單的發(fā)放和費(fèi)用的催繳工作； 2、負(fù)責(zé)收集轄區(qū)內(nèi)商戶資料，做好商戶檔案的管理； 3、負(fù)責(zé)公司服務(wù)熱線電話的值守，并收集掌握熱線電話的所有記錄，記錄..
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2-4K/月申請職位崗位職責(zé)：1、了解客服接待的工作流程和禮儀規(guī)范，做好客戶來電、來訪的相關(guān)咨詢、登記工作；2、協(xié)調(diào)和處理問題及時(shí)與部門溝通、反饋；3、正確對待業(yè)戶之投訴，詳細(xì)記錄，及時(shí)上報(bào)；4、熟悉物業(yè)品質(zhì)..
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