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崗位職責(zé)1）熟練掌握公司所有產(chǎn)品核心功能業(yè)務(wù)，配合銷售進(jìn)行產(chǎn)品的推廣介紹；2）配合銷售完成產(chǎn)品實施安裝、擴(kuò)容升級及產(chǎn)品測試;3）負(fù)責(zé)跟進(jìn)區(qū)域內(nèi)項目實施進(jìn)展情況、及時解決技術(shù)支持遇到的問題，并反饋項目存在問題與風(fēng)險;4）負(fù)責(zé)對用戶進(jìn)行產(chǎn)品業(yè)務(wù)培訓(xùn)，解決用戶反饋的問題，總結(jié)共性問題，形成標(biāo)準(zhǔn)文檔;5）負(fù)責(zé)產(chǎn)品日常維護(hù)、巡檢，提供IT軟硬件方面的服務(wù)和支持，確保產(chǎn)品穩(wěn)定;6）遵循技術(shù)支持流程體系規(guī)范，嚴(yán)格按照流程規(guī)范支持公司產(chǎn)品;任職要求1）本科或本科以上學(xué)歷，計算機(jī)或網(wǎng)絡(luò)工程專業(yè)畢業(yè)，工作一年以上;2）熟悉Linux操作命令，熟悉MSYQL的常規(guī)操作；3）了解無線wifi通信原理與網(wǎng)絡(luò)綜合布線;4）熟悉掌握TCP/IP通信原理，掌握路由、交換工作原理；5）熟悉主流安全產(chǎn)品并掌握其原理，如防火墻、IDS、IPS、WAF、安全審計、堡壘機(jī)等安全產(chǎn)品；6）熟悉信息安全相關(guān)標(biāo)準(zhǔn)（等級保護(hù)、分級保護(hù)）；7）具有RHCE、CCNA、軟考（中級）證書的優(yōu)先考慮;8）具備良好的溝通能力與邏輯思維能力，以及良好的文檔編寫能力;9）工作態(tài)度端正、責(zé)任心強(qiáng)、抗壓能力強(qiáng)、學(xué)習(xí)能力強(qiáng)，能適應(yīng)長期出差;

職位類別：

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