崗位職責(zé)：崗位職責(zé)：
1、受理及主動電話客戶，能夠及時發(fā)現(xiàn)客戶問題并給到正確和滿意的回復(fù)；
2、與客戶建立良好的聯(lián)系，熟悉及挖掘客戶需求，并對客戶進行系統(tǒng)的應(yīng)用培訓(xùn)；
3、具備處理問題、安排進展、跟進進程、溝通及疑難問題服務(wù)的意識跟能力，最大限度的提高客戶滿意度。遇到不能解決的問題按流程提交相關(guān)人員或主管處理，并跟蹤進展直至解決；
任職要求：1、有一定客戶服務(wù)工作經(jīng)驗或銷售經(jīng)驗，有一定的客戶服務(wù)知識和能力 。
2、計算機操作熟練，office辦公軟件使用熟練。
3、要求一定要有“客戶為先”的服務(wù)精神，一切從幫助客戶、滿足客戶角度出發(fā)。
4、性格要求沉穩(wěn)、隱忍，善于傾聽，有同理心，樂觀、積極。普通話標準、流利，反應(yīng)靈敏。
工作時間：實行早晚輪班制
1、受理及主動電話客戶，能夠及時發(fā)現(xiàn)客戶問題并給到正確和滿意的回復(fù)；
2、與客戶建立良好的聯(lián)系，熟悉及挖掘客戶需求，并對客戶進行系統(tǒng)的應(yīng)用培訓(xùn)；
3、具備處理問題、安排進展、跟進進程、溝通及疑難問題服務(wù)的意識跟能力，最大限度的提高客戶滿意度。遇到不能解決的問題按流程提交相關(guān)人員或主管處理，并跟蹤進展直至解決；
任職要求：1、有一定客戶服務(wù)工作經(jīng)驗或銷售經(jīng)驗，有一定的客戶服務(wù)知識和能力 。
2、計算機操作熟練，office辦公軟件使用熟練。
3、要求一定要有“客戶為先”的服務(wù)精神，一切從幫助客戶、滿足客戶角度出發(fā)。
4、性格要求沉穩(wěn)、隱忍，善于傾聽，有同理心，樂觀、積極。普通話標準、流利，反應(yīng)靈敏。
工作時間：實行早晚輪班制
職位類別： 客服總監(jiān)/經(jīng)理/主管/專員
舉報
全選
申請職位
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3-4K/月申請職位性別不限，女性優(yōu)先，溝通能力強，具有銷售客服相關(guān)經(jīng)驗2年以上。談吐得體，公關(guān)交際能力好，學(xué)習(xí)能力強，具有物業(yè)行業(yè)資源及相關(guān)經(jīng)驗者優(yōu)先，退役轉(zhuǎn)業(yè)人員優(yōu)先。 職責(zé)： 負責(zé)日?？蛻舴?wù)關(guān)系的維..
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3-4K/月申請職位大專以上學(xué)歷，語言表達能力強，擅長與客戶溝通，電腦操作熟練，有客服工作經(jīng)驗者和粵語流利者優(yōu)先。
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3-4/月申請職位1、潛客、銷售客戶的到店回訪；2、檢測銷售顧問、延伸業(yè)務(wù)、按揭、上牌、收銀等一線崗位的客戶服務(wù)質(zhì)量，提出改進建議；3、潛客、銷售客戶的忠誠度、滿意度回訪并記錄解答客戶咨詢；4、統(tǒng)計戰(zhàn)敗客戶..
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面議申請職位崗位職責(zé)：1. 電話回訪售后服務(wù)客戶的滿意度，并對客戶的投訴抱怨記錄并反饋給各部門經(jīng)理2. 電話回訪銷售潛在客戶，調(diào)查其銷售顧問接待的服務(wù)滿意度3. 在交車的時候當(dāng)面調(diào)查服務(wù)滿意度4. 完成領(lǐng)..
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4-6/月申請職位崗位職責(zé)：【方向一】1、負責(zé)公司客戶資源管理，依公司要求統(tǒng)一規(guī)定管理與監(jiān)督客戶車輛檔案；2、負責(zé)對公司客戶資源作數(shù)據(jù)分析，并對數(shù)據(jù)分析結(jié)果制定相應(yīng)改善措施；3、負責(zé)客戶投訴內(nèi)容的及時反饋..
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面議申請職位職位描述：1、負責(zé)售后客戶召回、增項、活動等客戶邀約工作；（非銷售崗位）2、上級領(lǐng)導(dǎo)交辦的其它工作；職業(yè)方向：售后客服-事故招攬-事故服務(wù)顧問/外拓-組長-主管-經(jīng)理任職要求：1、半年以上電話..
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面議申請職位任職資格：1、辦公軟件操作熟練，懂表格數(shù)據(jù)整理 ；2、善于溝通，邏輯思維清楚 ；3、懂ERP，金蝶或K3等相關(guān)進銷庫存系統(tǒng)操作者優(yōu)先。崗位職責(zé)：1、1、 負責(zé)各省市級代理商訂單處理工作;2、 維護..
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面議申請職位1、熟悉辦公軟件2、通過電話，短信等途徑為用戶提供售后服務(wù)提醒，咨詢，預(yù)約和回訪等工作3、通過電話回訪，收集用戶抱怨及建議，挖掘用戶意見后及時反饋給部門領(lǐng)導(dǎo)，并提出自己的意見及建議4、協(xié)助..
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2.4-3K/月申請職位學(xué)歷：中技 薪資：2400-3000元/月 要求：最好有大型呼叫中心工作經(jīng)驗1年以上，換工作不頻繁 招聘人數(shù)：10人 到崗時間：盡快，2016年1月中下旬 職位要求： 1、受理客戶業(yè)務(wù)咨詢等服務(wù)要求； ..
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3-4K/月申請職位客服專員 崗位職責(zé)： 1、在線及時回答客戶所問問題； 2、對公司業(yè)務(wù)基本熟悉； 3、及時匯總客戶問題反饋至上級領(lǐng)導(dǎo)處報備； 4、及時關(guān)注行業(yè)相關(guān)信息； 任職要求： 1、中專及以上學(xué)歷； 2、..
- 公司規(guī)模：50 - 99人
- 公司性質(zhì)：民營企業(yè)
- 所屬行業(yè)：機械設(shè)備
- 所在地區(qū)：廣東-廣州市
- 聯(lián)系人：莫小姐
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