崗位職責：
1. 協(xié)助上級領(lǐng)導(dǎo)制定客戶服務(wù)管理方案及公司服務(wù)政策；
2. 負責處理用戶請求、對用戶回訪、監(jiān)督抽查、投訴受理、客戶關(guān)系管理
3. 對外質(zhì)量信息收集、跟蹤處理、反饋管理；
4. 有效地處理用戶的意見和投訴，負責舊件收集、索賠管理；
5. 負責建立、完善區(qū)域市場的客戶檔案，提升服務(wù)質(zhì)量；
6. 特殊應(yīng)急跟蹤服務(wù)；
7. 售后服務(wù)培訓及管理（收集失效/問題信息，進入公司FMEA數(shù)據(jù)庫）；
8. 完成上級領(lǐng)導(dǎo)交辦的其他工作。
崗位要求：
1.計算機、通信、電子工程及相關(guān)專業(yè)；
2.熟悉機械/電子相關(guān)知識，具有一定的營銷知識；
3.具有一定的語言表達能力、溝通協(xié)調(diào)能力和談判技巧；
4.了解相關(guān)法律法規(guī)，以及掌握一定的財務(wù)知識；
5.熟練操作辦公軟件；
6.能適應(yīng)長期出差。
工作時間：
8:30~17:00，周末雙休
福利：
五險一金、年底雙薪、帶薪年假、節(jié)日補貼、包住宿、免費工作餐、免費體檢、交通補貼
1. 協(xié)助上級領(lǐng)導(dǎo)制定客戶服務(wù)管理方案及公司服務(wù)政策；
2. 負責處理用戶請求、對用戶回訪、監(jiān)督抽查、投訴受理、客戶關(guān)系管理
3. 對外質(zhì)量信息收集、跟蹤處理、反饋管理；
4. 有效地處理用戶的意見和投訴，負責舊件收集、索賠管理；
5. 負責建立、完善區(qū)域市場的客戶檔案，提升服務(wù)質(zhì)量；
6. 特殊應(yīng)急跟蹤服務(wù)；
7. 售后服務(wù)培訓及管理（收集失效/問題信息，進入公司FMEA數(shù)據(jù)庫）；
8. 完成上級領(lǐng)導(dǎo)交辦的其他工作。
崗位要求：
1.計算機、通信、電子工程及相關(guān)專業(yè)；
2.熟悉機械/電子相關(guān)知識，具有一定的營銷知識；
3.具有一定的語言表達能力、溝通協(xié)調(diào)能力和談判技巧；
4.了解相關(guān)法律法規(guī)，以及掌握一定的財務(wù)知識；
5.熟練操作辦公軟件；
6.能適應(yīng)長期出差。
工作時間：
8:30~17:00，周末雙休
福利：
五險一金、年底雙薪、帶薪年假、節(jié)日補貼、包住宿、免費工作餐、免費體檢、交通補貼
職位類別： 產(chǎn)品技術(shù)支持/技術(shù)
舉報
全選
申請職位
-
5-8K/月申請職位崗位職責： 產(chǎn)品售后問題處理； 任職要求： 1.能夠頻繁出差。 2.善于分析問題解決問題。 3.善于溝通。
-
3.5-5K/月申請職位1、主要負責本部門客戶端送修設(shè)備的售后維修工作（包括做好設(shè)備送修記錄，維修報 告制作，其他客戶所需文檔提供）； 2、負責4S店診斷儀設(shè)備使用問題解答（培訓后； 3、負責配合設(shè)備相關(guān)測試工作； ..
-
3-4.4K/月申請職位崗位要求： 1、具有大專及以上學歷，機電一體化、計算機、汽車或運輸?shù)认嚓P(guān)專業(yè)優(yōu)先；2、能熟練運用計算機，熟練操作OFFICE/EXCEL等辦公軟件，具有相關(guān)車輛維修知識； 3、具有較強的口頭表達和文..
-
面議申請職位職位描述: 1. 年齡：25--35歲 2. 大專以上學歷 電子類專業(yè) 3. 熟悉模擬電路、數(shù)字電路，了解單片機工作原理。 4. 動手能力強，有一定電腦基礎(chǔ)知識，能熟練使用電路鐵、萬用表等工具。有相..
-
3-4.4K/月申請職位1、故障分析解決，提出改善方案。 2、對設(shè)備的改善，降低設(shè)備的故障率。 3、設(shè)備日常維護和保養(yǎng)。
-
面議申請職位提示： 康明斯（中國）投資有限公司及關(guān)聯(lián)公司通常會在電話溝通并經(jīng)候選人確認后以康明斯公司的郵箱發(fā)出正式書面雇傭通知。在候選人入職之前不會安排任何形式的培訓或活動。如果您收到邀請您在入職..
-
面議申請職位1.有一年以上汽車電氣維修經(jīng)驗，熟悉汽車電氣線路。 2.能經(jīng)常出差，能獨立擔當安裝，調(diào)試，培訓的工作。 3.工作態(tài)度積極，善于溝通和學習，良好的自我管理能力。
-
面議申請職位大學本科以上，機械、電子或汽車工程相關(guān)專業(yè)畢業(yè)。 兩年以上汽車行業(yè)相關(guān)質(zhì)量工程經(jīng)驗。
-
面議申請職位中專以上學歷，懂客訴客怨懂8D報告，3年以上工作經(jīng)驗。
-
面議申請職位崗位職責： 1、負責對提交給客戶的設(shè)備進行安裝、故障問題進行受理、分析并提供解決方案； 2、對客戶運行的設(shè)備進行日常維護，降低設(shè)備故障率； 3、建立產(chǎn)品維護檔案和維修記錄，負責技術(shù)售后..
- 公司規(guī)模：100 - 499人
- 公司性質(zhì)：民營企業(yè)
- 所屬行業(yè)：零部件
- 所在地區(qū)：湖北-武漢市-江夏區(qū)
- 聯(lián)系人：田女士
- 手機：會員登錄后才可查看
- 郵箱：會員登錄后才可查看
- 郵政編碼：
工作地址
- 地址：武漢市東湖開發(fā)區(qū)光谷大道299號
