崗位職責(zé):
1、熟悉公司各類產(chǎn)品,接聽或外呼電話,解答客戶對(duì)產(chǎn)品、服務(wù)的咨詢;
2、受理已經(jīng)購(gòu)買產(chǎn)品會(huì)員的訂單,記錄內(nèi)容并生產(chǎn)訂單,為客戶解決問題;
3、根據(jù)公司提供的客戶資源,與客戶交流,發(fā)掘意向客戶,進(jìn)行二次銷售;
任職要求:
1、有客服或呼叫中心工作經(jīng)驗(yàn)者優(yōu)先;
2、普通話標(biāo)準(zhǔn)、聲音甜美、語言表達(dá)流暢;
3、電腦系統(tǒng)運(yùn)用,熟練運(yùn)用辦公軟件(word、excel);
4、有耐心和責(zé)任心,具有良好的服務(wù)意識(shí)和團(tuán)隊(duì)合作精神;
5、思維敏捷、善于溝通。
公司福利:
1、提供良好的工作環(huán)境和現(xiàn)代化、人性化的工作氛圍;
2、人才是我們最大的競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì),為全員提供專業(yè)系統(tǒng)化的崗前培訓(xùn)、在崗訓(xùn)練,保證員工的快速成長(zhǎng);并且為員工提供完善的晉升機(jī)制;
3、根據(jù)業(yè)績(jī)每一位員工每月有額外獎(jiǎng)金分紅;
4、定期組織員工旅游或大型員工活動(dòng);
5、所有運(yùn)營(yíng)體系管理崗位均從內(nèi)部?jī)?yōu)秀員工中提拔產(chǎn)生,為每一位員工提供公平、廣闊的晉升空間;
歡迎有健康夢(mèng)想的優(yōu)秀青年一同加入,共筑容邦健康夢(mèng)!
職位類別:
咨詢熱線/呼叫中心服務(wù)人員
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