我們的崗位職責:
1.通過電話服務快速妥善的解決客戶使用產(chǎn)品過程中所反映的相關問題;
2.負責產(chǎn)品介紹及客戶使用問題等服務;
3.負責客戶電話回訪、跟進訂單等相關工作;
4.負責做好相應的電話記錄、內容、和客戶的聯(lián)系方式;
5.收集用戶需求,協(xié)助各部門完善產(chǎn)品及市場推廣;
6.分析用戶數(shù)據(jù),優(yōu)化工作解決方案;
我們對你的要求:
1.大專及以上學歷、專業(yè)不限;
2.1年以上相關工作經(jīng)驗;
3.酒店工作經(jīng)驗者優(yōu)先;
4.聲音甜美,口齒清晰;
5.做事認真、負責、仔細有較好的溝通能力和快速學習能力、服務意識。
1.通過電話服務快速妥善的解決客戶使用產(chǎn)品過程中所反映的相關問題;
2.負責產(chǎn)品介紹及客戶使用問題等服務;
3.負責客戶電話回訪、跟進訂單等相關工作;
4.負責做好相應的電話記錄、內容、和客戶的聯(lián)系方式;
5.收集用戶需求,協(xié)助各部門完善產(chǎn)品及市場推廣;
6.分析用戶數(shù)據(jù),優(yōu)化工作解決方案;
我們對你的要求:
1.大專及以上學歷、專業(yè)不限;
2.1年以上相關工作經(jīng)驗;
3.酒店工作經(jīng)驗者優(yōu)先;
4.聲音甜美,口齒清晰;
5.做事認真、負責、仔細有較好的溝通能力和快速學習能力、服務意識。
職位類別: 客戶咨詢/服務/熱線人員/呼叫中心
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申請職位
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2.5-3K/月申請職位崗位職責: 1. 客戶咨詢解答【如電腦軟件安裝、業(yè)務系統(tǒng)操作及使用問題】;協(xié)助客戶填報及遞交電子商務文件〔如船務艙單、報關文件等]; 2. 事故記錄、判斷、分類分級、一線支持、若無法一線支持解..
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2.5-3K/月申請職位崗位職責: 1. 客戶咨詢解答【如電腦軟件安裝、業(yè)務系統(tǒng)操作及使用問題】;協(xié)助客戶填報及遞交電子商務文件〔如船務艙單、報關文件等]; 2. 事故記錄、判斷、分類分級、一線支持、若無法一線支持解..
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2.5-3K/月申請職位崗位職責: 1. 客戶咨詢解答【如電腦軟件安裝、業(yè)務系統(tǒng)操作及使用問題】;協(xié)助客戶填報及遞交電子商務文件〔如船務艙單、報關文件等]; 2. 事故記錄、判斷、分類分級、一線支持、若無法一線支持解..
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3.5-4K/月申請職位崗位職責: 1. 有效的客戶管理和電話溝通技巧,了解并分析客戶需求,進行客戶服務的方案和規(guī)劃; 2. 與客戶保持良好的溝通與聯(lián)絡,隨時了解客戶狀態(tài),收集客戶信息,發(fā)展維護良好的客戶關系; ..
- 公司規(guī)模:1 - 49人
- 公司性質:民營企業(yè)
- 所屬行業(yè):IT行業(yè)-計算機、互聯(lián)網(wǎng)、通訊、電子、儀器儀表等
- 所在地區(qū):北京-海淀區(qū)
- 聯(lián)系人:車女士
- 手機:會員登錄后才可查看
- 郵箱:會員登錄后才可查看
- 郵政編碼:100083
工作地址
- 地址:學院路甲5號768創(chuàng)意產(chǎn)業(yè)園B座






