崗位職責(zé)：1.負(fù)責(zé)會(huì)員工作的開發(fā)、管理以及日常員工工作技能的培訓(xùn)；2.負(fù)責(zé)協(xié)助銷售業(yè)務(wù)人員做好客戶接待與客戶關(guān)系維護(hù)工作； 3.負(fù)責(zé)員工無法處理的各類投訴的跟進(jìn)與處理；4.負(fù)責(zé)挖掘客戶需求及意見，并記錄提報(bào)； 5.協(xié)助部門經(jīng)理負(fù)責(zé)部門日常工作的安排、督導(dǎo)、檢查及協(xié)調(diào)；6.負(fù)責(zé)協(xié)調(diào)公司相關(guān)部門的具體工作；7.完成領(lǐng)導(dǎo)交辦的其他工作 任職要求： 1、 專業(yè)與學(xué)歷： A、大專及以上學(xué)歷，市場(chǎng)營銷相關(guān)專業(yè)，年齡35歲以下；2、 經(jīng)驗(yàn)與技能： A、 三年以上市場(chǎng)營銷相關(guān)工作經(jīng)驗(yàn)，有高端客戶服務(wù)經(jīng)驗(yàn)； B、 電腦操作熟練，且能夠熟練使用Word、Excel等辦公軟件系統(tǒng)； 3、 綜合能力： A、工作積極熱情，責(zé)任心強(qiáng)，具有良好的服務(wù)意識(shí)。 B、 善于處理客戶提出的各種問題及各種投訴，具有較強(qiáng)的客戶關(guān)系處理能力，有良好的團(tuán)隊(duì)合作精神。 C、溝通技巧與表達(dá)能力良好，性格外向，思維敏捷。工作時(shí)間：8:30-17:00（夏季17:30）工作地點(diǎn)：昌平小湯山鎮(zhèn)大柳樹環(huán)島南500米，特菜大觀園院內(nèi)（天通苑、北苑、立水橋附近來我公司上班十分方便，一路順暢）
職位類別： 客戶服務(wù)主管
舉報(bào)
- 公司規(guī)模：100 - 499人
- 公司性質(zhì)：民營企業(yè)
- 所屬行業(yè)：農(nóng)業(yè)公司
- 所在地區(qū)：北京-昌平區(qū)
- 聯(lián)系人：崔小姐
- 手機(jī)：會(huì)員登錄后才可查看
- 郵箱：會(huì)員登錄后才可查看
- 郵政編碼：102211
工作地址
- 地址：北京市昌平區(qū)小湯山鎮(zhèn)大柳樹環(huán)島南500米，路西特菜大觀園
