青牛（北京）技術(shù)有限公司是中國(guó)領(lǐng)先的企業(yè)云服務(wù)提供商（SaaS），致力于融合網(wǎng)絡(luò)技術(shù)研究和產(chǎn)品開發(fā)，聯(lián)絡(luò)中心云服務(wù)市場(chǎng)占有率第一。青牛公司成立于2000年，基于“持續(xù)提高中國(guó)企業(yè)的營(yíng)銷效率”的企業(yè)使命，經(jīng)過十幾年的發(fā)展，青牛軟件的客戶管理平臺(tái)和聯(lián)絡(luò)中心平臺(tái)已經(jīng)廣泛應(yīng)用于電信、金融、政府、物流、生活服務(wù)等重點(diǎn)行業(yè)。目前，在全國(guó)擁有28個(gè)分支機(jī)構(gòu)和完善的服務(wù)運(yùn)營(yíng)體系。
青牛軟件對(duì)融合網(wǎng)絡(luò)與社交網(wǎng)絡(luò)應(yīng)用具有長(zhǎng)期深刻的理解，擁有自主知識(shí)產(chǎn)權(quán)的“融合服務(wù)”核心技術(shù)，為基礎(chǔ)電信運(yùn)營(yíng)商、大型企事業(yè)單位及中小企業(yè)在現(xiàn)有網(wǎng)絡(luò)上創(chuàng)建、部署、管理、運(yùn)營(yíng)電話營(yíng)銷和社交網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷提供統(tǒng)一的業(yè)務(wù)支撐環(huán)境，并提供跨平臺(tái)的多網(wǎng)融合解決方案。在移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)和社交網(wǎng)絡(luò)快速發(fā)展的產(chǎn)業(yè)格局下，青牛軟件將利用融合網(wǎng)絡(luò)技術(shù)的優(yōu)勢(shì)、大規(guī)模企業(yè)云服務(wù)的經(jīng)驗(yàn)，以及對(duì)移動(dòng)社交網(wǎng)絡(luò)的深刻理解，致力于企業(yè)云服務(wù)和社交網(wǎng)絡(luò)的整合，構(gòu)建“SaaS＋SNS”的青牛企業(yè)云服務(wù)平臺(tái)，搭建企業(yè)通向消費(fèi)者的全息橋梁，實(shí)現(xiàn)企業(yè)的商業(yè)價(jià)值向客戶的有效傳遞。
青牛的核心戰(zhàn)略是持續(xù)打造青牛企業(yè)云服務(wù)平臺(tái)（簡(jiǎn)稱青牛云），為企業(yè)提高電話營(yíng)銷、網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷、客戶維系的效率。企業(yè)無需投資、維護(hù)龐雜的、頻繁換代的IT系統(tǒng)，通過租用青牛云的平臺(tái)服務(wù)，快速、靈活地開展電話呼叫中心、客戶聯(lián)絡(luò)中心、企業(yè)社交網(wǎng)站、用戶服務(wù)社區(qū)等服務(wù)。
青牛云的融合網(wǎng)絡(luò)能力，使企業(yè)能夠在任何時(shí)間以任何方式與消費(fèi)者溝通，包括電話、短信、網(wǎng)頁、手機(jī)客戶端；并且為企業(yè)提供視頻通話、電話會(huì)議、即時(shí)通迅等通迅能力。
青牛云的社交化信息機(jī)制，幫助企業(yè)與消費(fèi)者迅速發(fā)現(xiàn)并建立關(guān)系，在企業(yè)與消費(fèi)者之間搭建全息的溝通橋梁。青牛云終端，使青牛云服務(wù)的體驗(yàn)更便捷，企業(yè)在共享青牛云服務(wù)的同時(shí)，還能根據(jù)企業(yè)的需求定制行業(yè)應(yīng)用，滿足各行各業(yè)的需求。青牛正基于青牛云打造消費(fèi)者分享社區(qū)，為企業(yè)的社會(huì)化網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷提供數(shù)據(jù)服務(wù)及流量入口。
